Les chroniques de Vinted : quand les questions fusent

Ah, les mystères de Vinted !
Il y a celles qui achètent en un clic, sans poser la moindre question, comme si elles avaient trouvé le Graal du prêt-à-porter d’occasion. Et puis… il y a les autres. Ces Sherlock Holmes du shopping en ligne, qui te bombardent de questions comme si tu vendais une robe Dior édition limitée et non un t-shirt H&M à 8 euros.

« Est-ce que c’est du vrai noir ou plutôt un noir délavé ? Et la coupe, c’est ajusté ou plutôt loose-fit ? Le tissu gratte-t-il ? Et les coutures, elles tiennent bien ? Peut-on avoir une photo avec une lumière naturelle, vue de profil et aussi de dos ? »…

Tu te prends au jeu, pensant que tant d’efforts finiront forcément en vente. Mais non ! La majorité du temps, ces conversations interminables se terminent par un grand classique : « Merci, je vais réfléchir. » Et hop, elles disparaissent dans le vortex de l’indécision virtuelle.

Et celles qui passent enfin à l’achat ? Prépare-toi, c’est là que l’aventure commence. Le produit arrive et, malgré tes 15 photos et tes descriptions dignes d’un roman, il y a toujours un « petit détail » qui ne va pas : « Le noir n’est pas assez noir », « Je m’attendais à mieux pour 7 euros », « On sent que c’est de l’occasion ». Ah bon ? Étonnant pour un produit d’occasion.

La morale de l’histoire ? Parfois, moins on parle, mieux c’est. Les meilleures clientes sont souvent celles qui cliquent, payent et passent à autre chose. Et toi, tu te retrouves avec du temps libre pour enfin boire ton café chaud.
Cheers ! :shopping:

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Merci pour cette belle histoire tellement vraie !:ok_hand:
Il est clair que dès lors que commence le jeu des questions réponses, on est quasiment sûr de pas vendre…ou alors peut être tombons nous sur des réflexions de plusieurs années avant de passer a l’achat
Mais a choisir,je préfère quand même celles qui prennent 2sec de plus pour vous dire " je vais réfléchir " que celles qui disparaissent comme elles sont arrivées…sans mm un merci au revoir

En ce moment, j’ai une personne qui pèse encore le pour et le contre, depuis bien 2 sem…elle m’a d’abord demandé si le pantalon était bien kaki,s’il était bien en 40, s’il taillait juste…puis 2 jours plus tard, s’il n’avait pas de tâche, s’il était bien « slim » mais s’il était quand même extensible…puis il y a quelques jours pour me faire part de sa crainte de pas rentrer dedans…
Je précise que c’est un pantalon Kiabi vendu 4€ , pour lequel j’ai mis presque 20photos détaillées et un descriptif de 10lignes

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coucou. ahahah oui je vois tout à fait :wink:

Finalement, le conseil ne serait-il pas de ne pas vendre au delà de 2 questions ? :sweat_smile:

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Clairement !

Je n’ai jamais vendu un article à une personne qui demande des mesures ! :smiling_face_with_tear:

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mais carrément ! c’est CHAQUE fois, en tout cas pour moi. hier encore : un short nike NEUF, absolument impeccable donc, : il ya une culotte dedans ? il est court ? il est stretch ? vous avez une photo portée. je ne sais meme pas pourquoi j’ai répondu. silence radio. maintenant au bout de 2 questions je bloque. basta. les folles des soldes elles trouveront un passe temps ailleurs

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Oui effectivement ca pourrait être un bon conseil pour gagner en santé mentale :sweat_smile:
Perso, je suis une éternelle positive et espère tjrs…comme direz l’autre, on sait jamais…sur un malentendu on peut conclure :rofl:

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j’applique la même raisonnement que toi, mais sur Tinder :joy: :innocent:

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J’ai presque envie de connecter un ChatGPT-4o sur la conversation Vinted :

Tu es un agent conversationnel spécialisé dans les ventes sur Vinted. Ton objectif est de conclure des ventes rapidement tout en offrant une expérience client agréable et rassurante. Tu dois répondre à toutes les questions des acheteurs avec précision, transparence et bienveillance, sans jamais mentir.

Ton ton doit être courtois, patient et encourageant, sans jamais montrer d’impatience. Tu dois mettre en avant les qualités du vêtement (état, marque, coupe, matière, prix compétitif, rareté, etc.) et répondre aux objections en rassurant l’acheteur.

Si l’acheteur hésite, propose-lui un petit geste commercial (réduction légère ou lot avec un autre article). Adapte-toi à son comportement : s’il semble intéressé mais hésitant, mets en avant les bénéfices de l’achat immédiat (exclusivité, rapidité d’expédition, prix attractif).

Enfin, sois proactif en relançant gentiment un acheteur qui ne répond plus après une discussion avancée, toujours avec une approche amicale et non insistante. Ton objectif final est d’inciter l’acheteur à conclure la transaction le plus vite possible, tout en maintenant une bonne réputation du vendeur.

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Réponse de Chatgpt : je suis actuellement en déplacement, pour les demandes lunaires merci de me contacter l’année prochaine. bisous .

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Ya bien longtemps que je réponds plus aux questions, avec 2000 articles clairement une perte de temps et 9 fois sur 10 minimum il n’y aura pas d’achats.

Je craque de temps en temps quand l’article et assez cher mais je regrette vite quand j’ai même pas un merci :sunglasses:

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Il a celles qui négocient comme si leur vie en dépendait, puis quand tu finis par accepter leur offre, elles commencent leurs questions :

  • veste enfant : y a t il des poches sur la veste enfant? je réponds que oui : 2 poches ( une de chaque côté pour être précise :sweat_smile:) et pas d’achat, apparemment avoir des poches est un problème :sweat_smile:
  • veste adulte : la veste taille grand ou petit ? C’est très subjectif, donc vérifiez les mesures ( qui sont déjà dans l’annonce :face_with_spiral_eyes:), mais pas d’achat non plus alors qu’elle m’avait demandé de la réserver parce que c’était sûr elle me l’achetait le lendemain
  • pantalon taille 12 ans: demande de photos porté… désolée il est trop petit mes enfants ont grandi… c’est pour ça que je le vends :sweat_smile:
  • et quand l’article peut être photographié sur mon mannequin : demande de photo porté…sur un humain, ce que je ne fais pas, vu que 100%ne donnent jamais suite de toutes façons…et j’ai mon café qui m’attend :sweat_smile:
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Les pepites de Vinted

https://www.tiktok.com/@pepites_de_vinted?_t=ZN-8tTEWnUcLHK&_r=1

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merci pour ce prompt, peut-être le prochain coup, juste faire un copier/coller de la conversation et le donner à chatgpt :joy:

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tellement vrai… je viens de le constater encore et toujours … sur 2 jours, une douzaine de « conversations »… TOUTES inutiles, aucune vente. c’est juste du social, les meufs ont besoin de parler en fait, non stop, c’est juste un canal de plus pour elles … lamentable et exaspérant

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La petite dernière , ce soir même : un tee shirt running. Pouvez vous me donner la largeur ventrale ?
ui ui ui toussa toussa
et la largeur perimetrique sur l’axe du soleil ca vous interesse sinon ? je demande

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C’est quasiment une règle universelle, ce sont ceux qui vont le plus poser de questions, demander des photos supplémentaires, négocier qui vont casser les pieds derrière.

Même en vendant du neuf, ils arrivent à ne pas être satisfait :joy:

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Absolument, j’ai encore un stock neuf que je vends au prix occasion et ca genere ENCORE plus de questions, a devenir dingue ! Les gens n’ont plus aucune idee de la valeur / des prix. Ils achetent des serpillières a 20 euros et viennent t’em…er avec un produit neuf, de marque…

En parlant de cela, hier, j’ai eu un message pour un pantalon, possible de le voir porté…

Sauf que c’est un pantalon de femme que j’ai récupérer (je sais plus où).

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Ben alors ? Tu pourrais faire un effort quand même ! :rofl::joy::rofl: