Empecé a usar Vinted hace 2 semanas para vender ropa
un chico me compró una chaqueta de cuero de 1000 dólares por 500 euros
esta chaqueta me queda demasiado pequeña, no puedo hacer nada con ella y la pagué 700 dólares hace 10 años, así que fue un buen negocio para mí
buena conversación con el comprador hasta que compró la chaqueta
envié la chaqueta hace casi 2 semanas y todavía no tengo noticias de Vinted, ni dinero en mi cuenta
el artículo aparece como « entregado » en el sitio web de mensajería pero como « no recogido » en el sitio web de Vinted
intenté contactar al comprador, por supuesto que no responde. Lo mismo ocurre con el soporte de Vinted.
Soy estúpido, debería haber utilizado el proceso de verificación del artículo, estaba seguro de que era automático ya que era una opción válida en la página del artículo.
En mi opinión, el comprador se está burlando de todos y posiblemente dijo que envié una caja vacía o algo así.
Estoy desesperado, además de una pérdida de dinero, esta situación también es mentalmente difícil de manejar
Hace unos días que hay retrasos en la transmisión de información entre Vinted y el transportista. (Hay varias publicaciones en el foro al respecto).
¿Qué método de envío se utiliza aquí?
Sí. Publiqué buenas fotos de esta chaqueta en Vinted. Se podía ver que era una chaqueta sin estrenar. Fue una buena oferta para todos, ya que es una chaqueta de 1400 euros que vendí por 500, pero pagué 700 hace diez años. Era la chaqueta perfecta para cualquiera que usara la talla 34 y fui extremadamente clara con la compradora sobre las medidas.
Todo fue bien y tuve una gran conversación con la compradora, y no pensaba que Vinted bloquearía el pago sin dar ninguna razón, mientras me pedía esperar 25 días.
Supongo que realmente creyeron que soy una estafadora. Vendí otro artículo 2 días después y no tuve ningún problema con él.
Hice una foto de la chaqueta en la caja. En serio, no había nada más razonable que pudiera hacer aparte de evitar Vinted. Dudo que un vídeo hubiera cambiado algo. No tienen ningún respeto por los vendedores y parece que tienen una política de robo. Permiten que los compradores roben productos; es parte del servicio que ofrecen y reemplaza las devoluciones gratuitas de Amazon de una manera ladrona.
Tengo varias fotos de esta chaqueta. La factura original también. Realmente quería venderla y hacer un buen trato para el comprador, como cualquiera que quiera vender algo sin tener problemas.
Quizás mi problema se resuelva la semana que viene. Aparentemente, hay mucha gente en mi caso. Están bloqueando los pagos debido a un error en las entregas. Pero esta situación no es aceptable, especialmente con un comprador silencioso y estudiante.
Acabo de tener el mismo caso que tú con un artículo, indicado como no entregado en Vinted, pero como entregado desde hace 3 días en la web del transportista Mondial Relay. Envié un mensaje al comprador pidiéndole que validara la venta y, afortunadamente, lo hizo, y recibí el dinero de la venta. Dado que al comprador se le cobra en el momento de la compra, validarla no le supone ningún cambio, es una lástima que no lo haga
Mi comprador no responde desde que se entregó el paquete. Envié 3 mensajes y se conectó cada vez sin responder. Este pedido no tiene ningún problema y fue un gran negocio para el comprador.
Haz una captura de pantalla de la página web del transportista que indique que ha sido entregado y envíasela a Vinted. Ellos la actualizarán manualmente
sí, esto es lo que hice. Envié un correo electrónico a Vinted ayer. Quizás lo arreglen la semana que viene, pero sigue siendo extraño que el comprador no responda. Hay cientos de personas de Vinted Francia que tienen el mismo problema: error de seguimiento y comprador silencioso. Dudo que sea un error real, probablemente sea una nueva forma de Vinted de resolver las quejas sin tener que dedicarles demasiado tiempo y dinero.
