Hola, soy vendedor y envié un paquete con un bonito vestido por 10€, el comprador parecía tener prisa y luego menos porque no tuve tiempo de enviarlo de inmediato. Envié el paquete y recibí un mensaje del comprador que me dijo que había recibido el paquete equivocado por parte del punto de entrega y que su paquete se lo habían entregado a otra persona de ese punto de entrega. Abrió una disputa y mi venta está bloqueada. Me puse en contacto con Vinted, que responde que hay una investigación en curso con el transportista. Y un mes después, sin haber recibido mi dinero de la venta, encuentro en el armario del comprador MI vestido a la venta por 7 veces su precio, además con otra marca indicada para hacerlo más caro. Vi las fotos, denuncié el problema a Vinted, adjunté capturas de pantalla de las conversaciones que tuve con el comprador, el enlace del anuncio y expuse mi problema (fueron muchos mensajes para enviar las capturas de pantalla + enlace + exposición de mi problema y sé que no quieren múltiples mensajes para la misma disputa) pero tampoco me atrevo a denunciar demasiado a esta compradora estafadora que tal vez concluya la venta porque tiene muchos favoritos (al menos 30 en el anuncio) en su perfil. Me mintió porque sí recibió el paquete y además intenta obtener una ganancia considerable a mi costa y me dice que Vinted no la ha reembolsado, pero también tengo mis dudas, porque pasará como un paquete supuestamente perdido. ¿Has tenido este tipo de estafa y, en caso afirmativo, crees que Vinted me reembolsará?
Sin leer los detalles, algunas nociones:
- nada impide comprar a 10 para revender a 70. Los robots solo hacen eso
- el número de favoritos no significa nada. Los robots los generan
La investigación con el transportista debería durar varias semanas. Por una cantidad de 10 €, deberías obtener los fondos, después de un buen tiempo. Vinted debería haberte dado un plazo. No olvides volver a contactarlos cuando expire ese plazo.
Una vez que todo esto esté resuelto, puedes denunciar a la compradora. Yo me abstendría de hacerlo antes.
Vinted no me ha dado un plazo, tengo un poco de miedo de que corte la conversación y me quede sin nada. Estoy desesperada porque tenía muchas visitas en ese vestido, lo vendí por 10 € un poco para no perder la ola y el entusiasmo y al final me encuentro con una estafadora de cuidado que además tiene buenas valoraciones (9 en total), por lo que no se ve con quién tratas, pero realmente debería haberme fiado, parecía demasiado bueno.