Miedo de una estafa

Hola, quería comprar unos zapatos para el cumpleaños de mi hija. Los vi mucho más baratos en Vinted, así que me arriesgué a pedirlos aunque el vendedor no tuviera valoraciones.

Sin embargo, después vi que el vendedor tenía otros a la venta en otras tallas pero con las mismas fotos. Y cuando se lo comenté, me bloqueó. Tengo miedo de ir a recoger el paquete y que no sea el producto correcto. Y como son 88€…

¿Si no recojo el paquete me reembolsarán?

Gracias.

Hola, sí, se le reembolsará sin una evaluación negativa.

Hola,

Como te dijo @personaewardrobe, se te reembolsará si no recoges el paquete.

Quizás deberías enviar un mensaje a Vinted diciéndoles que sospechas de una falsificación y que no recogerás el paquete. Además, es imposible comunicarte con la compradora porque te ha bloqueado :confused:, todo esto no parece muy honesto…

Que tengas un buen día y mucho ánimo.

Gracias.

Le envié un mensaje a Vinted pero me responden con preguntas genéricas (automáticas, ms) « si tienes un problema, abre una disputa, etc… ».

Hola

la persona no pudo bloquearte, es imposible cuando una transacción está en curso.

A mí me ocurrió en una disputa en la que la persona bloqueó (y la transacción no se había completado). Lo cual es una pena para ella, ya que me impidió transmitirle el procedimiento de devolución (justificado en el fondo, pero la persona fue tan agradable que no tenía muchas ganas de hacer un esfuerzo adicional) y la venta se completó.

Si me ha bloqueado. Puedo enviar mensajes que ella no lee pero ya no tengo acceso a su cuenta y pone bloqueado.

Me parece que ahí es ella la que está bloqueada por Vinted.

La persona está bloqueada por Vinted. Por lo tanto, ya no tiene acceso a sus mensajes y transacciones. Tiene la posibilidad de recuperar el paquete, abrir una disputa y obtener un reembolso porque el vendedor no podrá responder.

Siéntase libre de regalar el par de zapatos después, especificando que son falsos.

1 me gusta

Hola

Este tipo de pseudónimos siempre son falsos.

1 me gusta

¿Debería ir a buscar el paquete de todos modos? ¿Cuál es la opción que me permitirá que me reembolsen más fácilmente?

Porque abrir una disputa cuando la persona ya no está en Vinted… :thinking:

Siempre podrás abrir una disputa, solo que el vendedor no podrá responder. Al menos no tendrá ni dinero ni mercancía. Es todo lo que se merecen este tipo de personas :joy:

¿Pero tendré que devolver el artículo por mi cuenta?

No vaya a recoger el paquete. Se devolverá automáticamente y se le reembolsará. De lo contrario, se embarcará en un proceso complejo sin estar segura de tener éxito.

Tras haber sufrido una disputa durante mi bloqueo (aunque no estaba justificado en absoluto, por suerte solo era una bolsita de tela de 1 €)

El comprador se quedó con el artículo además de ser reembolsado :upside_down_face:

Aun así, puede haber un elemento de azar en cuanto a conservar el artículo. Y nada garantiza que el vendedor se quede bloqueado (su cuenta no está prohibida, solo bloqueada). No ir a buscar el paquete es la forma más segura de obtener un reembolso y no tener que pagar gastos de envío (porque si el vendedor los solicita, no hay más remedio que aceptar).