Hello tout le monde
Depuis une dizaine de jours je ne vois plus aucun relais mondial relay à proximité de chez moi, j’ai testé plusieurs vendeurs différents, un seul article ou par lot c’est la même chose. J’avais pleins de relais à proximité. Je ne comprends rien et je ne trouve aucune info à ce sujet ça me rend folle… suis je la seule ? Et je ne sais pas comment contacter Vinted à ce sujet. Dans la page d’aide il n’y a pas de contact…
Merci !!
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Bonjour,
Sont-ils ouverts en ce moment ? ( période de vacances scolaires selon la zone dans laquelle vous êtes). Sont-ils en capacité de récupérer de nouveaux colis ?
Regardez directement sur mondial relay plutôt
Bonjour
Merci pour votre retour.
Je suis allée sur le site de mondial relay il y a au moins 6 relais a moins de 1km j’habite en région parisienne il y en a vraiment plein, c’est pour ça que je m’étonne de n’en voir aucun. J’ai essayé de désinstaller re installer l’application mais ça ne change rien.
Aucune idée alors… Désolé 
moi ça fait 3 mois après 50 messages vinted se fiche de nous
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Bonjour, j’ai eu la même chose en décembre et une partie de janvier. En fait c’était littéralement pour ralentir des ventes dans ma boutique. D’ailleurs on me trouvait moins facilement étrangement alors que je publiais chaque jour au moins 3 à 5 articles. D’un coup, qd j’ai réduit la voilure et bien moins bloqué de gens qui me faisaient des négos à n’en plus finir, tout a fini par revenir dans l’ordre. C’était super bizarre !
Bonsoir, je me demande aussi si Mondial Relay a disparu. Car je ne parviens pas à changer le transporteur en tant que client. À l’étape de l’achat/choix du point relais un seul transporteur et sa seule liste de relais m’est imposée alors que je voulais Mondial Relay que le système ne propose pas dans l’étape du choix du point relais, même en encodant les coordonnées exactes de mon point relais Mondial Relay. C’est comme si ce transporteur était totalement rayé de la carte. Merci
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Mais c’est exactement la même chose que je constate !! C’est dingue
Le truc c’est que en allant directement sur mondial relay les point relais sont toujours là et qu’on peut y déposer des colis en tant que vendeuse…j’ai contacté Vinted et qui ne veut rien savoir ils me disent que si les point relai ne sont pas visibles c’est qu’ils sont indisponibles.
J’habite à Paris donc des points relais il y en a la pelle habituellement, c’est forcément un bug de leur côté mais ils ne veulent pas l’admettre
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Vinted ne te répondra jamais la dessus.
is monitorent activement la performance / la surcharge / les erreurs de leurs points relais et adaptent en conséquence. ils utilisent meme de l’IA maintenant, lire un article tres interessant que j’ai vu sur linkedin sur leur méthode
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Bonjour,
Le point relais Mondial Relay (un Intermarché du coin, où on déposait les colis en mains propres) m’a confirmé qu’ils ont reçu un mail de Vinted les informant que seul le locker de leur sous-marque Netto restait actif. En 2 secondes, ils ont appris qu’ils n’étaient plus point-relais…
Du coup, j’ai une question : c’est la première fois que je dois déposer un colis en locker, mais je n’ai pas reçu de code (j’ai eu un code pour récupérer un colis dans le locker l’autre jour, ça oui).
Comment ça fonctionne ?
EDIT : j’ai eu la réponse 
Marie
Bonjour bonjour,
Voici ce qu’en disent les infos sur Mondial Relay
Résumé : C’est un extrait du journal de 13h publié hier concernant l’arrêt des point relais physique des Mondial Relay. Du coup, on va avoir que des casiers bientôt.. ils clôturent les contrats avec les magasin.
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Je viens juste d’ouvrir un sujet sur ça lol
Désolée pour les doublons !
@Lucile
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P bonjour je suis exactement dans le même cas que vous aucun des relais mondial Relay ne m’est proposés lors des achats et les vendeurs m’affirment que l’option mondial Relay est bien validée de leur côté ?
Avez-vous entre-temps vu une amélioration trouver une solution
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Bonjour
Les points relais mondial relay sont réapparu comme par magie après plusieurs semaines et puis la dernière fois il y en avait 3 fois moins que d’habitude… et bien sur Vinted fait le coup du « on y est pour rien s’ils n’apparaissent pas c’est qu’ils ne sont pas dispo » genre à Paris d’un coup tous les points relais ferment en même temps .. n’importe quoi. C’est très agaçant qu’ils se foutent ouvertement de nous…
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Mondial Relay est devenu un concurrent depuis qu’ils ont ouvert Vinted GO donc le conflit d’intérêt est possible…
En une ligne de code, hop ! On ne peut plus passer par le concurrent ! 
Bonjour,
Je suis allée récemment chercher un colis chez mon commerçant. Il m’a dit qu’il avait reçu un courrier de Mondial Relay qui mettait fin à son contrat car désormais la livraison de Mondial Relay se fera via les casiers locker mais restera chez les commerçants dans les petits villages. Il était dépité car il travaille principalement avec ça.
Voilà ce que j’ai trouvé sur le net : https://actu.fr/economie/mondial-relay-
Mondial Relay a envoyé une lettre à de nombreux commerçants pour leur annoncer la fin de leur contrat Point Relais… Au profit de ses lockers automatiques.
Très intéressant ! Merci pour la recherche.
Bon j’ai clairement fait preuve d’anti-Vinted-isme primaire en leur mettant cela sur le dos 
Les lockers doivent en effet être bien plus rentables pour Mondial Relay et l’article (lien disponible ici car dans ton message il est tronqué) confirme la version de Vinted : Mondial Relay est bien en train de fermer du jour au lendemain ses point relais chez les commerçants…
Bonjour,
En effet nous en parlons sur ce post: Fermeture à venir de nombreux Mondial Relay (commerçant)
