Mały temat, żeby sprawdzić, czy ktoś miał już taki przypadek.
Wysyłam przez Vinted Go, pani nie może odebrać paczki z automatu, ponieważ kod nie działa. Powód: paczka tam nie dotarła z braku miejsca…
Komunikacja Vinted i Vinted Go, itp…
Prośba o przedłużenie terminu w Vinted nie została uwzględniona, zamówienie zostało anulowane, zwrot środków za kilka dni.
Przewidziany zwrot do sprzedawcy.
Tylko że Vinted Go naprawił swój błąd i paczka jest przekierowywana do automatu w celu odbioru przez klientkę…
Darmowy zakup i tak dalej… do kogo mam złożyć reklamację?
Rzeczywiście złożona sytuacja Na początek złożę reklamację do Vinted, ponieważ to oni anulowali zamówienie, mimo że paczka była w trakcie wysyłki.
Co więcej, nie rozumiem: skoro paczka została już wysłana, dlaczego Vinted anulował zamówienie? W tego typu przypadkach nie ma terminu, tak jak w przypadku zgubienia paczki?