Hola,
Pequeño tema para ver si alguien ha tenido este caso.
Envío a través de Vinted Go, la señora no puede recogerlo en el punto de recogida porque el código no funciona y, por una buena razón, el paquete no está allí por falta de espacio…
Comunicación con Vinted y Vinted Go y todo eso…
La solicitud de plazo en Vinted no se tiene en cuenta, el pedido se cancela, reembolso en unos días.
Se prevé la devolución al vendedor.
Excepto que Vinted Go, él, ha rectificado su error y el paquete se redirige al punto de recogida para que lo reciba la clienta…
Compra gratuita y todo eso… ¿a quién le reclamo?
Reclamaré a Vinted en un primer momento, ya que son ellos quienes cancelaron el pedido a pesar de que el pedido aún estaba en proceso de envío…