Hola,
Necesito tu opinión sobre el siguiente caso: Compré unos pantalones que, según los términos del anuncio, debían ser nuevos y de talla 40.
Al recibirlos, me doy cuenta de que hay un pañuelo usado en un bolsillo, que el color está descolorido y que la etiqueta dice que es una talla 42, lo que me queda demasiado grande. Abro una disputa y la vendedora pide una devolución a mi cargo, lo cual me veo obligada a aceptar aunque no me parezca normal.
Se me notifica la llegada del paquete a su punto de entrega, y después de 10 días Vinted me dice que la vendedora ha recogido su paquete y que me reembolsarán en los 3 días siguientes. Efectivamente, me reembolsan la compra menos los gastos de devolución, pero hoy recibo un mensaje de Mondial Relais avisándome de que tengo un paquete que ha llegado, lo cual no me extraña ya que tenía pedidos en curso, y para mi gran sorpresa, ¿¿¿qué encuentro en el paquete??? los susodichos pantalones que, al parecer, la vendedora no ha recogido.
Entonces, mi pregunta es: ¿qué hago con estos pantalones?