Ho acquistato un articolo su Vinted e quando è arrivato era pieno di macchie e il colletto era molto usurato. Nelle foto del venditore non si vedeva nulla e non erano state segnalate macchie nella descrizione. Ho anche chiesto loro prima dell’acquisto se ci fossero macchie, ecc. Quindi li ho contattati ed erano molto riluttanti a riprenderlo, ma alla fine hanno accettato. Ho spedito il pacco e loro non l’hanno mai ritirato, ed è tornato a me? Cosa posso fare, ho contattato Vinted ma ancora nessuna soluzione??? Succede spesso? Questo venditore sembra molto disonesto e losco. Finora tutte le mie vendite e i miei acquisti sono stati quasi tutti positivi, ma questo è così strano e ingannevole. Cerco solo un consiglio? grazie.
Beh, già è per colpa di questo tipo di individui che i venditori onesti ne subiscono le conseguenze. (è una mia opinione)
Il venditore pensava che non ritirando il suo pacco avrebbe avuto la meglio.
È già successo che anche il venditore venisse indennizzato, ma se è un comportamento ricorrente da parte sua, non lo sarà.
Per quanto ti riguarda, quindi, sarà sicuramente un po’ lungo, ma avrai la meglio e riceverai il rimborso.
L’articolo ricevuto è quindi invendibile… buttalo o donalo a un’associazione, che potrà forse rimuovere le macchie e farne beneficiare una persona bisognosa.
Purtroppo, non potrai lasciare una recensione a questo venditore, realistica, dato che Vinted non consente di lasciare una recensione quando la transazione non è finalizzata.
Il che è un peccato in sé.
Ciò riflette l’inefficacia del loro sistema di valutazione che non è affatto realistico.
In bocca al lupo per il resto…
A volte non vado a ritirare i pacchi resi, se vengono consegnati in un punto di ritiro troppo lontano o se il loro valore è troppo basso. Ad esempio, ce n’è uno da uno o due euro che è rimasto in negozio per due anni e che l’acquirente alla fine non ha ritirato: non sono andato a prenderlo. Vinted mi ha sollecitato, poi ha rimborsato.
Il pacco finirà presso i rivenditori di pacchi non reclamati. Non sono sicuro che renderà felice qualcuno…
Non devi fare nulla, Vinted finirà per rimborsarti.