Ciao
Ho spedito un pacco. L’acquirente non è andato a ritirarlo perché era andato in vacanza. Il pacco riparte ma si perde lungo il tragitto. Avviso Vinted che mi risponde che posso rimettere in vendita l’articolo. Spiego loro che non l’ho recuperato poiché perso. Mi rispondono che mantengono la loro decisione e che non sarò rimborsato. Sto sognando. È una cosa abituale?
purtroppo succede. Perdiamo il denaro e l’articolo. Nonostante le decine di e-mail scambiate con questa IA completamente folle. Ecco perché ora, a seconda della categoria dell’articolo, annullo la vendita se si tratta di vinted go o mondial relay.
Purtroppo sì, Vinted è abbastanza inaffidabile per questo.
A me è successo che un pacco è stato dichiarato « non trovato nel locker », la vendita è stata annullata e l’acquirente rimborsata, una settimana dopo è stato consegnato e Vinted non mi ha pagato l’ordine. Meno male che mi sono imbattuta in un’acquirente onesta che mi ha avvisato e mi ha proposto un pagamento tramite PayPal di sua spontanea volontà.
Ciao a tutti, mi è successo una volta e sono stato rimborsato da Vinted contattando l’assistenza tramite vinted@vinted.fr e legal@vinted.fr
Ciao,
Benvenuto nel forum! E grazie per il tuo titolo molto esplicativo!
Come @Anton ti consiglio di inviare email, ho già avuto il caso e sono stato anche rimborsato da Vente.
In bocca al lupo!
Buongiorno,
Mi è successo per ordini di ottobre e dicembre. 2 pacchi smarriti. Uno da 140 euro, l’altro da 70 euro. Le email non funzioneranno, o il rapporto energia / causa vinta è piuttosto misero…
Sono incappato in una sub Reddit 3 giorni fa, usa SignalConso, è magico.
Ho inviato una segnalazione per il primo su SignalConso, ho inviato gli screenshot a Vinted e 3 ore dopo magicamente mi hanno rimborsato (ordine di dicembre).
Per il secondo ho semplicemente riaperto una controversia e ho menzionato che avrei inviato una segnalazione su SignalConso, 10 minuti dopo sono stato rimborsato. Semplice ed efficace, non pensavo sarebbe stato così.