Retour acheteur accepté, mais colis envoyé au mauvais point relais

J’accepte le retour d’expérience l’acheteur et elle renvoie loin de chez moi.

Vinted ne sais rien faire et annonce que si je ne vais pas le chercher, ils rembourseront l’acheteur !!!

Encore le vendeur qui se fait arnaquer quoi !!!

Je ne sais pas comment fonctionne cela mais je ne trouve pas cela acceptable que le produit ne soit pas renvoyer dans un point relais proche c’est vraiment aberrant !

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Bonjour
Bienvenue sur le forum.

Avez-vous transmis une adresse postale de retour ? Peut-être que le point relais n’a pas pu accepter le colis pour une raison ?

Bonjour, je n’en ai pas eu le temps. A peine le retour accepté, l’étiquette était générée par vinted. Ils pourraient au moins choisir le plus proche ou celui d’où le colis est parti…