Reembolso de gastos de envío de devolución

Hola

Una compradora informó de un anillo roto 24 horas después de recibirlo. Realmente me pregunto cómo lo hizo. Creo que lo hizo a propósito. Dado que no quiero regalarle mis joyas gratis, pagué los gastos de envío de la devolución.

Si no lo devuelve dentro del plazo, ¿se deducirá la suma que pagué por la devolución de la suma que se le debe reembolsar o me reembolsa Vinted?

Gracias

Hola,
Si la transacción de devolución no se realiza, se le reembolsará en su totalidad.

Sí, pero ¿quién me reembolsa los gastos de envío de la devolución que pago en vano?
Debe ser divertido para la compradora si no pierde nada.

Se deducen de un reembolso parcial, por lo que mientras ella no envíe, usted no paga.