Bonjour
Vinted s’est permis de changer les modes d’envoi sûr mon compte sans aucune information ni me prévenir, je remarquée bien depuis décembre que je ne vendais plus, c’est une acheteuse qui m’a dît que ma seule proposition était ups maison et que c’était trop chère,ce qui est compréhensible,je vais dans mes paramètres et la impossible de choisir je n’ai plus que Chronopost,je ne l’utilise jamais car boutique trop loin et ouverte quand ça l’arrange, j’ai toujours utilisé Mondial Relay et Colissimo et je ne peux plus, j’ai envoyé des dizaines de mails à vinted et jamais de réponse valable ou cohérente.avec les frais qui sont quand même honereux je trouve que Vinted se fou royalement des vendeurs
Bonjour Poluxe,
Bienvenue sur le forum !
Avez-vous réussi à avoir un retour de Vinted depuis ?
Je n’ai jamais eu le problème, je ne vais pas pouvoir vous aider plus.
Bonjour non rien de concret de toute part, vinted, mondial Relay,je laisse tomber,au prix des frais c’est honteux
Bonjour, avez-vous essayé via l’application, l’ordinateur, kiwi browser ? Des fois que…
Bonjour Oui mais ça vient bien de Vinted ils m’ont répondu qu’il fallait que je fasse avec d’autres relais, qu’ils ne changerai pas, voilà ils font se qu’ils veulent
Bonjour
Je viens de rencontrer le même problème.
Impossible de joindre Vinted
Du coup ça me bloque des ventes
Je ne sais pas quoi faire pour retrouver mondial relais et colissimo
Bonjour, j’ai exactement le même problème.Je ne peux envoyer mes colis que par chronopost alors qu’avant j’avais accès à mondial relais et vinted go… J’ai envoyé un mail sur le site de vinted: réponse; pour l’instant ces modes d’envoi sont bloqués…et nos ventes aussi !!! Comment faire ?
Bonjour je ne sais pas,faite comme moi écrivez à vinted peut être qu’à force ils nous prendrons en considération, mais pour cela il faut le leurs signaler en premier lieu
Je suis exactement dans la même situation, les mêmes modes d’envoi bloqués alors que il y en a suffisamment dans ma ville !
Une vente vient de m’être refusée à cause de ça
C’est une honte !
Je pense contacter la DGCCRF!
Même problème, pour mondial relais et colissimo, depuis 3mois, pas de réponse concrète de vinted, que peut on faire ?
Bonjour !
Je sais que ma réponse ne va pas plaire à tout le monde mais parfois il faut insister lourdement avec Vinted pour qu’une personne compétente réponde à la demande et fasse avancer le sujet. C’est ce qui est arrivé à une personne dont le compte Vinted a été bloqué. Après plusieurs relances, elle a eu gain de cause.
Tentez-le ?
Le sujet en question: Blocage définitif
Bonsoir, je vous remercie, je suis déjà à 3 relances, je vais persévérer, je vous remercie
Possible de voir comment c’est affiché au niveau de tes modes d’envoi ?
Car si ton pseudo ici @michou444 est le même que sur Vinted. Je viens de faire une simulation, je peux tout à fait choisir Mondial Relay ou Colissimo sans problème
Bonjour, c’est bien michou444, merci beaucoup de votre réponse, je suis contente que vous les voyez activés , lorsque je vais sur envoi sur mon site, , mondial relais, colissimo et ups, sont désactivés, c’est peut-être parce que je refuse les cookies !, l’essentiel est que cela fonctionne, merci d’avoir eu la gentillesse de me répondre bon week-end
Si sur votre écran ça ressemble à ça, alors non ils ne sont pas désactivés. Justement ça veut dire qu’ils sont automatiquement activés et qu’on ne peut pas les enlever
Car exemple pour UPS Home juste en bas, lui il est bien désactivé
Merci beaucoup de prendre le temps de répondre à mon problème , je n’avais pas compris,c’est bien ce que j’ai sur le site, si à l’occasion vous désirez un article de mon site, même en fin d’années c’est avec plaisir que je vous ferai une bonne remise, sachant que d’avril à mi octobre je mets peu d’articles, j’en ai davantage les mois d’hiver, à bientôt, peut être, bon dimanche
bonjour pareil pour moi après plusieurs message a vinted rien avance .Maintenant 3 mois rien de changer plus de mondial relais ni la poste .Je ne peux plus envoyer de message a des personnes vinted .Jai fait des tries aussi pour les vêtements plus facile par taille ça aussi ils m ont supprimé .Le pires il se moque de nous en répondant a coté de notre question .
bonjour moi ça fait 3 mois plus de mondial relais ni la poste je suis mené en bateau j ai envoyer au moins 50 messages .pas de changement .cordialement sylvie
Bonjour j’ai le même problème je ne peux plus envoyer via Mondial relais Pourtant je n’ai rien désactivée Du coup j’ai moins de ventes J’ai bien contacté Vinted plusieurs fois sans réponse !!! C’est inadmissible
oh oui, au moins ! moi je contaterais la DGDCDFREGFFFIDIUII !! non mais vraiment