Sprzedawca wysłał mi przedmiot w bardzo złym stanie (gumki były całkowicie rozciągnięte). Proszę o zwrot i ponoszę koszty, ponieważ odmawia zapłaty lub podziału kosztów zwrotu.
Jest bardzo agresywna, oczernia mnie, nazywając złodziejem itp.
Ale przede wszystkim obraża mnie i grozi. Robi to po arabsku, co rozumiem.
Zgłosiłam sprawę do Vinted, którzy twierdzą, że nie ma problemu.
Czy wolno obrażać, grozić członkowi Vinted, dopóki nie jest to język używany przez Vinted? W końcu łatwo to sprawdzić za pomocą tłumacza online.
Jestem dość zszokowana.
Co o tym myślisz?
Cześć!
Niestety, brak szacunku jest wszędzie… To niedopuszczalne, że Vinted nie podejmuje działań, aby zapobiec takim zachowaniom, które są sprzeczne z Regulaminem.
Mają to gdzieś.
Nawet kiedy zgłaszasz, odpowiadają, że zareagują, a potem na stronie agresora nic, żadnego blokowania, wszystko działa normalnie. Muszą po prostu dostać automatyczną wiadomość, żeby wiedzieć, że tak nie wolno.
Z kolei najmniejsze fałszywe zgłoszenie sprzedawcy skutkuje bezpośrednim ograniczeniem konta na kilka dni.
Dzień dobry
Dla Vinted obelga to „wulgaryzm”, w efekcie zniewaga… i dopóki nie ma groźby śmierci, wszystko jest w porządku więc jeśli tak jest, napiszcie do nich bezpośrednio maila, zrzutem ekranu tłumaczenia i możecie również równolegle zgłosić profil… potrzebne są krótkie, jasne i bezpośrednie zdania
Moje doświadczenie: dawno temu zgłosiłam Vinted włoską sprzedawczynię, która właśnie napisała do mnie (po włosku) „przestań mi łamać jaja” (prosiłam o wymiary).
Vinted zablokował ją tymczasowo.
Trzeba zaryzykować @ukula, nie można tolerować obrażania, tak złego traktowania z powodu… ubrania
Możesz wysłać e-mail na adres legal@vinted.fr z kopiami ekranu wiadomości + tłumaczeniem.
Miłego dnia
Nie, nie należy zgłaszać użytkownika Vinted przez e-mail, lecz przejść do rozmowy, kliknąć i w prawym górnym rogu > „Zgłoś” > „Obraźliwa/nieodpowiednia wiadomość”.
więc jeśli tak jest, napiszcie do nich bezpośrednio maila, zrzutem ekranu tłumaczenia i możecie również równolegle zgłosić profil… potrzebne są krótkie, jasne i bezpośrednie zdania
