Cześć, mój pierwszy post tutaj. Chciałbym poznać Twoją opinię i ewentualnie Twoją pomoc. Skontaktowała się ze mną niedawno vinted, która padła ofiarą tego samego sprzedawcy oszusta, co ja. W tamtym czasie odpuściłam, woląc zapomnieć niż walczyć, a poza tym byłam jedyną osobą, która miała negatywne doświadczenia z jego kontem. Trzeba przyznać, że sprzedawca w temacie dobrze sobie radzi, zna dynamikę Vinted jak własną kieszeń: wysyła przedmioty niezgodne z zakupem/wadliwe (kable, dyski twarde lub karty pamięci), proponuje wysłanie właściwego przedmiotu pod warunkiem potwierdzenia odbioru. Zwleka, aby terminy zostały przekroczone. Następnie proponuje zwrot pieniędzy, bo tak jest prościej. (więc prosi o IBAN lub konto PayPal) Zwrotu nigdy nie dokonuje. Oczywiście wystawiamy negatywną opinię: (zostałam z nieodpowiednim kablem, drugim, który nie działał, wadliwą kartą SD…) a on wystawia jeszcze gorszą, złośliwą i zniesławiającą, ale zawsze pozostając w « ramach » tego, co dozwolone na Vinted. Czy można usunąć nieuzasadnioną opinię? Czy można sprawić, żeby ta osoba przestała działać na Vinted? Czy można skontaktować się z innymi vinted, które padły ofiarą, nawet jeśli w tej chwili nie mają nic wystawionego?
Dzień dobry
Czy zgłosiłaś jego konto, czy poinformowałaś Vinted o tych praktykach?
Proponuje transakcje poza platformą, co jest zabronione w warunkach korzystania z Vinted.
Jeśli wiele osób zgłosi… może otrzymać więcej niż jedno ostrzeżenie. (biorąc pod uwagę, jak szybko Vinted reaguje w tej sprawie…)
Dzień dobry, dziękuję za odpowiedź. Nie zgłosiłam tego, dopóki inna członkini nie napisała, że również padła ofiarą. Dlatego wczoraj napisałam na phishing@vinted. Właściwie ten sprzedawca potrafi tak wszystko obrócić, żeby stworzyć wrażenie, że to kupujący jest winny, przez co na początku nie zareagowałam… Na razie nie dostałam żadnej odpowiedzi od Vinted. Próbujemy skontaktować się z innymi ofiarami, aby zachęcić je do zgłoszenia, ale wiele z nich nie ma żadnych przedmiotów wystawionych na sprzedaż i w związku z tym nie mamy dostępu do ich wiadomości.
Rozumiem! Mam nadzieję, że mimo wszystko uda Ci się wygrać. Jeśli już 2 osoby zgłaszają… Vinted prawdopodobnie zajmie się tą sprawą. (Kiedy miałem tylko 1 zgłoszenie, w ciągu 2 dni otrzymałem „zwrot”).