Un venditore mi ha inviato un articolo in pessime condizioni (gli elastici erano completamente allentati). Chiedo il reso e lo pago a mie spese perché lei si rifiuta di pagare o condividere il reso.
È molto aggressiva, mi denigra trattandomi da ladra, ecc.
Ma soprattutto mi insulta e mi minaccia. Lo fa in arabo, che capisco.
Segnalato a Vinted, che mi dice che non c’è problema.
Allora si ha il diritto di insultare, minacciare un membro di Vinted finché non si tratta di una lingua utilizzata da Vinted? È comunque facile verificare con una traduzione online.
Sono piuttosto scioccata.
Cosa ne pensi?
Ciao!
Purtroppo l’irrispetto è ovunque… Non è normale che Vinted non prenda provvedimenti per evitare comportamenti di questo tipo, contrari ai Termini e condizioni d’uso.
Vinted non reagisce alle offese? Sorprendente perché anche i loro robot dovrebbero individuarle… Penso che dovresti segnalare di nuovo, deve essere un errore.
Non gli importa.
Anche quando segnali, ti rispondono che interverranno e poi sulla pagina dell’aggressore non succede nulla, nessun blocco, tutto procede come al solito. Devono solo ricevere un messaggio automatico che dice che non va bene.
D’altra parte, il minimo segnale falso da parte di un venditore comporta direttamente la restrizione dell’account per diversi giorni.
Ciao
Per Vinted, un insulto è una « parolaccia », alla fine un’ingiuria… e finché non c’è una minaccia di morte, va tutto bene quindi se ti trovi in questo caso, scrivi loro direttamente un’email, con uno screenshot della traduzione e puoi anche segnalare il profilo in parallelo… sono necessarie frasi brevi, chiare e dirette
La mia esperienza: molto tempo fa ho segnalato a Vinted una venditrice italiana che mi aveva appena scritto (in italiano) di « smetterla di romperle le palle » (stavo chiedendo le misure).
Vinted l’ha bloccata temporaneamente.
Bisogna osare @ukula, non è tollerabile essere insultati, maltrattati in questo modo per… un vestito
Puoi inviare un’email a legal@vinted.fr con le copie degli screenshot dei messaggi + la traduzione.
Buona giornata
No, non devi segnalare la Vintie via email, ma andare nella tua conversazione, cliccare sulla i nell’angolo in alto a destra > « Segnala » > « Messaggio offensivo/inappropriato ».
quindi se ti trovi in questo caso, scrivi loro direttamente un’email, con uno screenshot della traduzione e puoi anche segnalare il profilo in parallelo… sono necessarie frasi brevi, chiare e dirette
