Reso al mittente ma è a nome del destinatario

Ho depositato un pacco il 01/07 in un punto di ritiro che ha scansionato male (ricezione invece di spedizione)

Da allora ho difficoltà con Shop2Shop Chronopost; il pacco ha girato un po’ ovunque ed è tornato a me il 21/07 ma non posso recuperarlo perché è rimasto a nome del destinatario!

Il destinatario non sembra d’accordo per inviarmi una delega con copia del suo documento d’identità :neutral_face:

Avreste una soluzione?

Grazie in anticipo e buona giornata a tutti :sunflower:

aspettare, alla fine risulterà « non consegnato » e quindi passerà a « reso al mittente »

Grazie ma sono io il mittente iniziale!

Sì … da cui il « ritorno al mittente ».

È normale che tu non possa ritirarlo, non sei il destinatario. È un errore comune con lo scanner Chronopost.

Grazie ancora, ma cosa ne sarà del mio pacco?

Ho chiesto anche a Vinted, ma è l’IA a rispondere :roll_eyes: anche se mi dicono che sono stato messo in contatto con un umano :angry:

O rimarrà nel punto di ritiro e cambierà solo stato

O verrà restituito al centro di smistamento e poi rispedito al punto di ritiro

Ultima possibilità che a volte si verifica, viene consegnato a casa tua

1 Mi Piace

Ti verrà restituito direttamente nella tua casella di posta.
Ha ragione @Gametoysretro
Semplicemente, ci vuole molto tempo.
Bisogna solo avere pazienza

Riceverai un’email da ChronoPost che ti informerà che il tuo pacco ti verrà restituito allo stesso punto di ritiro, ma spesso te lo mettono nella casella postale (se il pacco ci entra)

è casuale, a volte l’avevo il giorno dopo ma potevano volerci anche 3 settimane.

1 Mi Piace