Ciao e grazie.
Ho comprato un profumo su Vinted.
Scambio piuttosto cortese da parte della « venditrice », dice che profuma benissimo, è il migliore, ecc. Io spiego che non compro mai a scatola chiusa, ma qui la curiosità ha preso il sopravvento.
Un tempo di attesa già troppo lungo per la spedizione, che alla fine avviene con un messaggio che lascia intendere: « soprattutto, dammi un feedback su quello che prendi ».
Ricevo il pacco nei locker automatici di Mondial Relay in condizioni deplorevoli e soprattutto l’articolo all’interno non è affatto conforme. Si tratta infatti di sigarette elettroniche per narghilè, completamente vietate in Francia e che si trovano facilmente negli spacci di quartiere.
Mi rivolgo alla « venditrice », le dico che il pacco non è assolutamente, ma proprio assolutamente conforme.
Mi inonda di messaggi: « Signore! Non le appartiene, deve restituire il pacco, non le appartiene, ridia subito il pacco al signore di Mondial Relay, non le appartengono i narghilè » (ma chi le ha parlato di narghilè a quel punto?
)
Le invio per iscritto che il nome sul pacco è il mio e che bisognerebbe confrontare il numero di spedizione (non ho ancora inviato foto).
Subito dopo mi dice: « ha cambiato l’articolo », che è una vergogna, che è scioccata e che giura su Dio che non mi perdonerà mai.
Le invio in foto una parte dell’etichetta del pacco, mostrandole che il mio nome è corretto e che forse si è sbagliata etichetta sul pacco
capita.
Le sue risposte: « A cosa serve? Mi mandi l’etichetta? Per fare ancora i tuoi traffici, è grave, sono scioccata, ho prove video e fotografiche della mia spedizione, non andrà così… » insomma, solo recitazione, dramma. Le ho chiesto più volte:
« Per favore, mi invii la ricevuta di spedizione » senza rispondere ai suoi messaggi, al che concludo con « per favore, mi invii la ricevuta di spedizione per poter avanzare in questa controversia ».
A cui lui/lei risponde: « Avanzare in cosa, quale controversia? »
Mi arrendo e decido di rivolgermi a Vinted e al suo supporto.
Ecco, scusate per il post probabilmente inutile per molti, ma dovevo parlarne
Penso in anticipo di aver perso questa battaglia, non divulgherò il suo pseudonimo qui, ma la malafede e la truffa sono terribili.
Grazie