Vintie non onesto

Ciao, ecco, ho effettuato un ordine di 3 articoli, li ho ricevuti ma nell’ordine la venditrice chacha57970 si è sbagliata su un articolo, glielo faccio sapere e volevo mostrarle il suo errore e riordinare l’articolo che non ho ricevuto, lei mi blocca ancora prima che le mandi la foto di quello che ho ricevuto, cosa posso fare?? grazie per le vostre risposte

Apri una disputa con Vinted, normalmente dovresti essere rimborsata senza troppi problemi.

Ho appena controllato, non perdere tempo. Hai 48 ore dato che è una privata (anche se il suo account puzza molto di professionista travestito).

sì tranne che ho messo tutto ok senza prestare attenzione

Aie, normalmente questo chiude la vendita. Il problema è che una volta fatto ciò, nemmeno la venditrice può fare molto. Prova a contattare Vinted, ma potrebbe essere complicato.

ok grazie mille ci guarderò

Ciao
Sfortunatamente Vinted non potrà più fare nulla per te… La transazione è chiusa
Ti resta solo l’accordo con il venditore, ma se ti ha bloccato sarà complicato

Ciao, non posso più presentare un reclamo, come posso fare?

Penso che sia finita

Puoi sempre rimettere in vendita l’articolo in questione se non ti soddisfa per cercare di recuperare la somma dell’articolo mancante :slightly_smiling_face:
Non capisco questi venditori che bloccano così di punto in bianco quando peraltro ha torto e lo sa

Qui, ci sono dei geni.
Ne ho uno che mi ha causato una controversia. Dato che era molto aggressivo, anche se era chiaramente colpa del corriere che aveva danneggiato il pacco, ho lasciato decidere a Vinted e dopo 15 giorni gli hanno chiesto di restituire l’articolo a sue spese e al mio indirizzo. Ma nel frattempo mi aveva bloccato, quindi non potevo comunicargli l’indirizzo per il reso. Quindi ha perso tutto, sono stato pagato normalmente e non potevamo nemmeno lasciare una valutazione.
Dire che gli sarebbe bastato rimanere cortese per essere rimborsato senza che io chiedessi il reso. A volte il Karma…

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Oggi ho ricevuto una recensione pessima da una Vintie. Un articolo da 1,5 che ho spedito una settimana fa. Il pacco è stato contrassegnato come consegnato ieri. E lì, apre una disputa, motivo « non ho ricevuto il pacco ». Le mando un piccolo messaggio per dirle che sono sorpresa perché da parte mia è segnato come consegnato e lei mi dice che non ha intenzione di andarlo a ritirare poiché è stato consegnato a 40 km da casa sua. Ammetto che so benissimo che può succedere perché i corrieri non sono sempre affidabili.
E oggi, Vinted chiude la transazione rimborsandomi ma non lei (immagino che abbiano stimato che avesse ritirato il suo pacco). Siamo d’accordo sul fatto che in questa storia, io non c’entro assolutamente nulla???
E lì, una recensione a una stella in cui vengo trattata da truffatrice che non spedisce i pacchi, mentre lei sa benissimo che l’ho spedito. Francamente, per 1,5, avrei volentieri fatto a meno!!!

Non hai alcuna colpa. È l’acquirente a specificare dove inviare il pacco e se il punto di ritiro viene modificato dal corriere, non è tua responsabilità. La malafede e la disonestà dei venditori e degli acquirenti sono sempre più temute su Vinted. E la cosiddetta protezione acquirente è un’illusione, poiché anche quando il venditore non è onesto e ti invia un articolo che non corrisponde alla descrizione, tu, come acquirente, devi pagare le spese di restituzione se ritieni di essere stato ingannato. Devi rispondere a questa valutazione menzionando che il pacco è stato dichiarato consegnato dal corriere. Buona serata!

È quello che ho fatto e ho provato a mandarle un piccolo messaggio in privato ma mi aveva già bloccato. Purtroppo, nonostante tutto, questa valutazione macchia e la mia visibilità da 2 giorni ne è stata influenzata. Mi ha sicuramente segnalato anche lei, dev’essere per questo.

In questo tipo di situazione, è una questione di parola contro parola e se hai un numero significativo di valutazioni +, non dovrebbe danneggiare la tua « reputazione », soprattutto per questo tipo di problema di consegna che non dipende assolutamente da te. Metti quindi da parte questo problema occasionale e vai avanti. questa persona non vale davvero la pena che tu sia così turbata! Buon fine settimana!

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