Hola a todos,
Necesitaría sus comentarios sobre una situación con un paquete de Shop2Shop / Chronopost a través de Vinted.
Un comprador no recogió su pedido (una camisa), se le reembolsó, pero el paquete nunca me fue devuelto.
El seguimiento está bloqueado desde el 21 de mayo, y Vinted se niega a reembolsarme, diciendo que es así.
Me puse en contacto directamente con Chronopost hoy para abrir una reclamación, pero quería saber:
¿Les ha pasado esto alguna vez?
Y sobre todo, ¿han conseguido recuperar su artículo o un reembolso, ya sea a través de Vinted o del transportista?
Muchas gracias por sus comentarios 
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¡Hola!
Tuve un caso similar durante una devolución (el paquete no llegó al punto de destino, a mitad de camino, dio la vuelta). Vinted decidió reembolsar a la compradora pero no a mí, y el paquete nunca regresó. Como Vinted cerró la transacción, contacté a Mondial Relay regularmente para preguntar dónde estaba el paquete. Después de una espera interminable (al menos 1 mes), finalmente tuve éxito gracias a Mondial Relay, que declaró la pérdida del paquete. Volví a enviar un mensaje al soporte de Vinted y obtuve el reembolso del pedido rápidamente.
Hay que ser un poco tenaz en esta situación 
¡Espero que tú también tengas éxito!
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Hola Lucile, gracias por la esperanza :d
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¡Después de toneladas de recordatorios, me pagaron!
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¡Genial, buenas noticias!
Con Vinted hay que tener paciencia y no rendirse cuando se tiene razón.
Hola,
¿Crees que esto podría funcionar con un Vinted Go? Porque nadie me responde…
Con Vintedgo… es otra historia porque el soporte está ligado a Vinted y es complicado, pero… se intenta.
A veces he tenido buenas sorpresas y a veces he perdido mi artículo sin ser reembolsado…