Dzień dobry. Wysłałem paczkę, ale osoba, która ją otrzymała, mówi, że to nie jest właściwy przedmiot. Przesłała mi zdjęcie. To nie jest mój przedmiot i co więcej, nie moje opakowanie również.
Kiedy porównuję etykiety wysyłkowe, ta na jej paczce jest taka sama jak ta, którą ja miałem. Jest więc duplikat. Vinted wygenerował ten sam kod QR dla 2 różnych osób i paczki musiały zostać zamienione. Co robić, czy ktoś miał ten sam problem? 
Dziękuję.
Dzień dobry!
Witamy na forum!
Lub też nastąpił błąd inwersji/otwartego pakietu. Jaki przewoźnik jest zaangażowany?
To z Vinted GO. Tak, czy ktoś wziąłby moją paczkę i etykietę i wysłał ją z czymś innym w środku 
Dzień dobry, mam dokładnie ten sam problem z Mondial Relay, kupująca otrzymała w tę sobotę przedmiot, którego nie znam! Zadzwoniłam do Mondial Relay, które poprosiło mnie o kontakt z VINTED, a Vinted powiedział mi, że czeka na potwierdzenie moich słów od kupującej i poprosił ją o dokumenty! Czekam na ich odpowiedź.
Nie widziałam etykiety paczki otrzymanej przez kupującą, poprosiłam ją o zdjęcie, ale nie przesłała mi go, zakładam, że przekaże go Vinted!
Dokładnie
W takim wypadku załóż spór w Vinted i podaj jak najwięcej informacji. Jeśli masz zdjęcie swojej paczki przed nadaniem, dołącz je do wymiany.
Kupująca wysłała mi wszystko, więc przekazałam wszystko do Vinted, a kupująca również musi złożyć reklamację, ale nie wiem, czy to coś da, mam wrażenie, że coraz więcej informacji, których nie mamy, na przykład numer transakcji… Teraz rzeczywiście będę robić zdjęcia mojej paczki przed wysłaniem, w środku i na zewnątrz.
Na wszelki wypadek, czy nie dostałaś kompletu spodenek? 
Szorty, które wysłałam, musiały się gdzieś zawieruszyć 
zamiast nich moja kupująca dostała męskie spodnie.
Wczoraj wieczorem dostałem wiadomość od kupującej: „Ostatecznie problem został rozwiązany, kierownik punktu odbioru pomylił paczki…”
Odebrała swoją właściwą paczkę i oddała błędnie otrzymaną paczkę w punkcie odbioru.
Nie wiem, co o tym myśleć, użytkowniczka ma tylko dobre oceny, a mój przedmiot kosztował 4 €!
W każdym razie wszystko wróciło do normy, anulowała spór i zostawiła ocenę.
Cóż, tym lepiej dla Ciebie! Dla mnie to wygląda na skomplikowane, oni nadal nie rozumieją, że dwie różne osoby otrzymały tę samą etykietę z tym samym numerem śledzenia. Proponują kupującej odesłanie paczki, ale dokąd ona dotrze i to nawet nie jest moja paczka. Rozpaczy