Paczkę odebrano przez pomyłkę

Problemy Vinted
1

Cześć,

Otrzymałem paczkę Vinted przez Chronopost.

Otrzymałem powiadomienie e-mailem, a nie przez stronę.

Ponieważ oczekiwałem paczki, nie podejrzewałem niczego złego.

Tylko że paczka należy do kogoś innego. Kurier poprosił mnie o kontakt z Vinted, ale oni… oni nic nie rozumieją.

Tłumaczyłem długo, szeroko i wszerz, a oni odpowiadają na temat, nawet z zrzutami ekranu.

Jestem po prostu w kłopocie, ponieważ osoba ta nie otrzyma swojej paczki, a ja nie wiem, co robić.

Jeśli masz jakiś pomysł, byłoby miło.

2

Cześć, to mi się przydarzyło. Zaniosłem to do punktu odbioru.

3

Dziękuję.

Kobieta na poczcie nie chciała go przyjąć.

4

To jest normalne. Nie ma etykiety zwrotnej.

5

Wygląda to na błąd etykietowania ze strony sprzedawcy.

Taki przypadek zdarzył mi się i udało mi się rozwiązać problem dzięki dwóm bardzo wyrozumiałym kupującym. Ale było to długie i skomplikowane. Ja (oczywiście) pokryłem dodatkowe koszty wysyłki z własnej kieszeni, ponieważ błąd leżał po mojej stronie.