Ciao,
A seguito di un mio errore, l’acquirente sta restituendo il pacco. Mi faccio carico delle spese.
Avvio il processo e convalido il pagamento.
Tuttavia, non succede nulla e quando ci ritorno, ecco il messaggio di errore!
Come posso fare? Perderemo tempo con questa storia.
24 ore dopo era lo stesso problema. A quanto pare un problema con la 3D secure. Solo che, stamattina mi sono accorto di essere stato comunque addebitato e non ho mai ricevuto la ricevuta…
Abbiamo fatto diversamente con l’acquirente. Ho cliccato su « l’acquirente paga le spese », ho inviato un PayPal dell’importo delle spese di spedizione affinché venisse rimborsata.