Bonjour,
Suite de l’histoire… Le nombre de colis perdu a vraiment été très important cet été.
Heureusement vinted a bien indemnisé les clients et m’a indemnisé également.
MAIS MALHEUREUSEMENT, aujourd’hui mon compte a été banni définitivement à cause de cela (j’imagine vu le message de bannissement).
Nous avons constaté une activité récurrente sur ce compte, suggérant fortement un abus de nos fonctionnalités de livraison.
Ceci étant contraire à nos Conditions générales, nous avons dû bannir définitivement ce compte de Vinted.
Cette mesure est nécessaire pour éviter tout nouvel abus et maintenir la même qualité de service pour tous nos membres.
Veuillez noter que la création de plusieurs comptes est contraire à nos Conditions générales ; tout compte supplémentaire sera donc supprimé.
Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données personnelles et vos droits dans notre Politique de confidentialité.
Je viens d’adresser un recours avec les preuves de dépot (je filme les expéditions). Mais le recours a été refusé et la décision maintenue…
Je viens d’envoyer un message à legal@vinted.com
Je suis vendeur pro et je ne viole pas leurs CGV. Une idée de solution autre ?
Belle journée