Buonasera!
Stai riscontrando problemi con l’aggiornamento delle tue spedizioni? In particolare con Mondial Relay?
Grazie per il tuo feedback 
Ciao,
Ho inviato un MR stamattina, il tracciamento è stato aggiornato istantaneamente come al solito.
Chronopost, Colissimo e Relais colis invece sono sempre più lenti (ma so che non era la tua richiesta)
Nessun problema da parte mia oggi per il monitoraggio dei pacchi che ho spedito.
Ciao,
Grazie per le tue risposte!
Il pacco si è finalmente aggiornato stamattina, dopo più di 48 ore di attesa. La mia acquirente si stava spazientendo 
Buonasera, oh sì, ed è finita, mondiale. Li ho fatti così arrabbiare che mi hanno… e ho capito che senza una richiesta di Vinted non possono fare nulla perché ho avuto tutto danneggiato e quindi bene, si sono rimandati. Ho visto che per Vinted è un buon fornitore perché tutti passano da Mondial, quindi si « satura ». Mi sono spiegato e poi pff, Vinted ha chiuso e Mondial ha mandato… e poi ho compilato il modulo Signal Conso e loro sono in contatto con le frodi e tutto, sono stato rimborsato. Quindi va bene quando tutto va bene, ma in caso di controversia il fornitore è deplorevole. Passo da Chronopost e Vinted va bene, ma metto il mio pacco in un Centrakor sicuro davanti alle casse, ma non nel parcheggio. Che vergogna, Mondial. E poi a quanto pare Mondial viene rimproverato per le negligenze. A cosa servono le spese di protezione acquirente per fare deco. Deplorevole. Buona fortuna.
Sì, non dovresti più passare attraverso di loro. Sono stato rimborsato grazie a Signal Conso e alla repressione, altrimenti tra Vinted e Mondial Relay sono d’accordo, troppa gente, troppo casino, inoltre sto rallentando i miei acquisti su questa piattaforma di truffe.
Nessun problema da parte mia. Solo i pacchi verso l’Irlanda che impiegano uno o due giorni per attivarsi, ma è così dall’inizio.
Sono più preoccupato per i punti di ritiro in vacanza e, di conseguenza, i locker sono spesso pieni.
Personalmente, trovo il servizio piuttosto affidabile. Nell’ultimo anno, a spanne, dovrei essere intorno ai 2000 invii con loro. Se ho 10 pacchi problematici è il massimo. E ancora, tra questi ci sono resi, quindi il prodotto è stato recuperato (quindi non è un problema in sé). Shop2shop e Relais Colis, meno invii ma non più problemi in proporzione. La Poste, ho avuto solo un caso non consegnato (ma recuperato). Vinted Go molti più problemi, ma negli ultimi mesi va un po’ meglio.
Piccola precisazione, a parte un pacco perso da Relais Colis su Beebs, assolutamente TUTTI i problemi sono stati su vendite Vinted. Nessuno su eBay o LBC. Quindi, dato che ci sono più vendite su Vinted, è logico che ci siano più problemi, ma in proporzione, avrei dovuto avere problemi anche sulle altre piattaforme. E non ho nessuna ragione da dare. O allora i contratti con Vinted sono davvero pessimi e quindi se ne preoccupano meno (e inoltre non devono apprezzare troppo Vinted Go).
Stessi corrieri, piattaforme diverse, risultati diversi — non è una coincidenza. I corrieri assolutamente deprioritizzano le spedizioni dalle piattaforme che comprimono maggiormente i margini, e l’intero modello di Vinted è costruito attorno a costi logistici al minimo. Gli autisti e il personale di smistamento non sanno quale app ha generato l’etichetta, ma i sistemi di priorità interni assolutamente lo sanno.
Il sovraccarico degli armadietti durante le festività è un altro problema che nessuno nel settore ha ancora risolto adeguatamente. Le reti di punti di ritiro si espandono più lentamente della crescita dei volumi di pacchi e si vede ogni singolo Natale. Al tuo volume di 2000 spedizioni all’anno hai praticamente stressato l’intero sistema — quei dati sono in realtà piuttosto preziosi se avessi mai bisogno di fare un caso a un corriere riguardo ai livelli di servizio.