Modalità di spedizione bloccata da Vinted, non ho più mondial Relay/Colissimo

Ciao
Vinted si è permesso di modificare le modalità di spedizione sul mio account senza alcuna informazione o avviso. Mi sono accorta da dicembre che non vendevo più, è stata un’acquirente a dirmi che la mia unica opzione era UPS a casa e che era troppo costosa, il che è comprensibile. Vado nelle mie impostazioni e lì è impossibile scegliere, ho solo Chronopost, che non uso mai perché il negozio è troppo lontano e aperto quando gli fa comodo. Ho sempre usato Mondial Relay e Colissimo e non posso più farlo. Ho inviato decine di email a Vinted e mai una risposta valida o coerente. Con le spese che sono comunque onerose, trovo che Vinted si prenda gioco dei venditori.

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Ciao Poluxe,
Benvenuto sul forum!

Sei riuscito ad avere un riscontro da Vinted da allora?
Non ho mai avuto il problema, non potrò aiutarti ulteriormente. :sweat_smile:

Buongiorno, niente di concreto da nessuna parte, Vinted, Mondial Relay, ci rinuncio, al prezzo delle spese è vergognoso.

Ciao, hai provato tramite l’app, il computer, il browser Kiwi? A volte… :blush:

Ciao Sì, ma viene proprio da Vinted, mi hanno risposto che dovevo arrangiarmi con altri punti di ritiro, che non li avrebbero cambiati, ecco, fanno quello che vogliono.

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Ciao
Ho appena riscontrato lo stesso problema.
Impossibile contattare Vinted
Quindi mi blocca le vendite
Non so cosa fare per ritrovare mondial relais e colissimo :woman_shrugging:t3:

Ciao, ho esattamente lo stesso problema. Posso spedire i miei pacchi solo tramite Chronopost, mentre prima avevo accesso a Mondial Relay e Vinted Go… Ho inviato un’email sul sito di Vinted: risposta; per ora queste modalità di spedizione sono bloccate… e anche le nostre vendite!!! Come fare?

Ciao non lo so, fai come me scrivi a Vinted, forse con la forza ci prenderanno in considerazione, ma per questo devi prima segnalarlo a loro.

Sono esattamente nella stessa situazione, le stesse modalità di spedizione bloccate mentre ce ne sono abbastanza nella mia città!
Una vendita mi è appena stata rifiutata a causa di questo
È una vergogna!
Penso di contattare la DGCCRF!

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Stesso problema, per Mondial Relay e Colissimo, da 3 mesi, nessuna risposta concreta da Vinted, cosa possiamo fare?

Ciao!

So che la mia risposta non piacerà a tutti :sweat_smile: ma a volte bisogna insistere molto con Vinted affinché una persona competente risponda alla richiesta e faccia progredire la questione. È quello che è successo a una persona il cui account Vinted è stato bloccato. Dopo diversi solleciti, ha avuto ragione.
Ci provi?

L’argomento in questione: Blocage définitif

Buonasera, vi ringrazio, sono già a 3 solleciti, persevererò, vi ringrazio

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È possibile vedere come viene visualizzato nei tuoi metodi di spedizione?
Perché se il tuo nickname qui @michou444 è lo stesso di Vinted. Ho appena fatto una simulazione, posso scegliere Mondial Relay o Colissimo senza problemi.

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Ciao, sono michou444, grazie mille per la tua risposta, sono contenta che tu li veda attivati, quando vado su spedizione sul mio sito, Mondial Relay, Colissimo e UPS, sono disattivati, è forse perché rifiuto i cookie!, l’importante è che funzioni, grazie per la gentilezza di rispondermi, buon fine settimana

Se sul tuo schermo appare così, allora no, non sono disattivati. Significa proprio che sono attivati automaticamente e che non puoi rimuoverli

Per esempio, UPS Home, proprio qui sotto, è disattivato :wink:

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Grazie mille per aver dedicato del tempo a rispondere al mio problema, non avevo capito, è proprio quello che ho sul sito, se per caso desiderate un articolo dal mio sito, anche a fine anno, sarò lieto di farvi un buon sconto, sapendo che da aprile a metà ottobre metto pochi articoli, ne ho di più nei mesi invernali, a presto, forse, buona domenica

ciao lo stesso per me dopo diversi messaggi a Vinted nulla è cambiato. Ora da 3 mesi nulla è cambiato, né Mondial Relay né La Poste. Non posso più inviare messaggi a persone su Vinted. Ho anche fatto delle selezioni per i vestiti, più facili per taglia, anche questo me l’hanno tolto. Il peggio è che si prendono gioco di noi rispondendo a lato della nostra domanda.

Buongiorno, sono passati 3 mesi senza Mondial Relay né La Poste, mi sento preso in giro, ho inviato almeno 50 messaggi. Nessun cambiamento. Cordialmente, Sylvie.

Ciao, ho lo stesso problema, non riesco più a spedire tramite Mondial Relay. Eppure non ho disattivato nulla. Di conseguenza, ho meno vendite. Ho contattato più volte Vinted senza risposta!!! È inammissibile :face_with_raised_eyebrow:

oh sì, almeno! io contatterei la DGDCDFREGFFFIDIUII!! ma davvero