Buonasera, desidero avvisarvi sulla spedizione dei pacchi tramite MONDIAL RELAY. Questo è il secondo pacco con lo stesso schema: inviano il pacco alla loro piattaforma più vicina al destinatario, il pacco viene proposto al punto di ritiro (che lo rifiuterebbe anche se la mia acquirente ci è andata e non erano sovraccarichi) dopo 2 chiamate da entrambe le parti, decidono di procedere con l’acquirente al cambio del punto di ritiro (precisando che il pacco non è perso) doveva essere consegnato giovedì e invece deve aspettare altri 5 giorni per un’indagine ESATTAMENTE LA STESSA COSA DEL PRECEDENTE CON UNA PERDITA DI 60€ E DI 65€ IN ARRIVO PER QUESTO!
Ho avvisato il mediatore della FEVAD.
MONDIAL RELAY, non avrete più un pacco da consegnare da parte mia!
Buongiorno,
Sfortunatamente, soprattutto considerando il valore dei pacchi…
Per quanto mi riguarda, trovo Mondial Relay affidabile.
È più Vinted go che perde i pacchi… e a volte mi rimborsa e settimane dopo, il mio pacco torna al locker… pronto per essere rivenduto…
Sei fortunato, il mio pacco valeva 60€ ma venduto a 1€ era per la famiglia quindi rimborso di 1€ da Vinted… Ora aspetto di vedere il rimborso di 65€…
Ho l’impressione che con le feste, le consegne dei pacchi saranno un bel casino…
Per ora sta andando sorprendentemente bene. Meno traffico del previsto (molti si lamentano di essere in difficoltà anche con il Natale) o hanno fatto degli sforzi?
Non credo si possa parlare di fortuna. Devo aver spedito almeno 1500 pacchi nel 2024 e la mia constatazione è che Mondial Relay e Chronopost hanno meno dell’1% di pacchi problematici, Relais Colis 1 solo problema (e ancora, può ancora risolversi), Collissimo 0 problemi e Vinted Go siamo tra il 10 e il 15%.
E sì, ma è proprio la prima volta che me ne perdono due di fila… non ne tenterò una terza!
Ebbene, non ho fortuna ma non tenterò un terzo! Hanno spiegato alla mia acquirente che il punto di ritiro lo aveva rifiutato, ostinandosi a cercare di riconsegnarglielo. Lei è andata a vederli e in effetti non erano oberati di lavoro… Ha scelto un altro punto di ritiro; dovevano consegnarglielo giovedì e, sfortuna… ; contrariamente a quanto ci avevano detto « NON SANNO PIÙ DOV’È IL PACCO »… HANNO BISOGNO DI FARE DEI REGALI ECONOMICI DA MONDIAL RELAY QUINDI SI RIPRENDONO I NOSTRI PACCHI! Il primo era per la mia famiglia e in particolare per mio padre che era stato operato al cuore ma che abita troppo lontano perché potessi andare a vederlo prima delle feste…
Stessa osservazione, circa 700 pacchi nel 2024
Colissimo 0 problemi
Ups che sono rari, un problema con un irlandese non è stato consegnato bene, ritorna
Mondial relay e Chronopost praticamente 0 problemi, Relais colis nessun problema
Ma Vinted go è una piaga! 12 pacchi persi solo tra metà luglio e fine settembre. Quest’estate i Vinted go hanno avuto settimane e settimane di ritardo, tutto questo per perdersi lungo la strada o tornare 2 mesi dopo la spedizione. Aspetto ancora il reso di un jeans che la persona mi ha rispedito il 05/11 (non credo che lo rivedrò mai, a dire il vero)
Per me, la maggior parte dei pacchi Mondial Relay: nessun problema
3-4 pacchi Chronopost: nessun problema
3 pacchi Vinted Go: nessun problema
Ebbene, vi auguro di recuperare i vostri jeans e vi ringrazio come tutti gli altri per il vostro feedback!
Hai fortuna!
a chi hai detto il fevad per favore al mondial relais perché il mondial lo ha inviato bene ma è bloccato su harnes e vinted non vuole sentire nulla quindi ne ho segnalato uno a legal vinted e vinted e ora stanno cercando di chiudere il mio account quindi questa piattaforma è deplorevole
Ciao Sandrine, il mio pacco è stato sottoposto a controllo e mi hanno fatto girare per un bel po’ finché i termini non sono scaduti e mi è stato comunicato che il pacco è stato distrutto (valore circa 60€). Ho fatto una segnalazione a SIGNALCONSO ma era necessario allegare molte prove, sapendo che chattavo con Mondial Relay e li chiamavo. È deplorevole, io ora preferisco COLISSIMO, è più costoso ma non ho mai avuto problemi ed è più veloce. Buona fortuna. Cordiali saluti mptc
Buongiorno, quindi sì, è necessario segnalare il consumo con prove a go-go sul modulo perché i trasportatori vi diranno che ci serve la richiesta di Vinted, una vergogna e una truffa. Chiamate anche la sede del trasportatore e segnalate il consumo, informeranno la repressione delle frodi. Dopo 15 giorni ho ottenuto il rimborso totale e, stranamente, quando ho chiamato la sede del trasportatore sapevo molte cose e la prima cosa che mi hanno chiesto è se fossi del settore, che strano, ho risposto che non vi riguarda, la mia vita privata, qui sono acquirente o venditrice. Grazie e rimborso totale. Buona fortuna, ne avrete bisogno, è disgustoso quando si vede questo. Ho già detto più volte, soprattutto non vendete articoli molto costosi qui. Buona fortuna. Troppe persone su Mondial Relay commettono errori e sono complici di Vinted, hanno contratti ancora più di Vinted Go, anche se è il loro fornitore. Sì, passate a Colissimo, visto l’aumento delle spese di spedizione e protezione, Colissimo sta iniziando ad essere più ragionevole a livello di prezzi, gli altri aumentano molto.