Vengo a chiedere il tuo aiuto o la tua opinione, sono un venditore occasionale.
Sicuramente come molte altre persone, ho spedito un pacco ben protetto, l’acquirente lo ha subito riconosciuto.
Ha ricevuto l’oggetto con il fondo rotto, mi ha contattato per informarmi, ha poi presentato un reclamo su Vinted, questa è la procedura.
Ma, ho appena letto nelle guide del sito Vinted (troppe cose contraddittorie) che se il loro personale accetta la controversia e quindi il fatto che il corriere possa giocare al lancio del peso o a calcio con il pacco, sarà indennizzato, gli rimborseranno dal mio conto e potrà tenere il pacco???.
E io in tutto questo, non c’entro niente, imballo meglio di quanto consigli il sito, spedisco entro 4 ore e perdo tutto!.
Buongiorno - Non c’è niente da fare se non imballare con ancora più cura la prossima volta. Mi è successo 1 o 2 volte con stoviglie (imballate in doppio cartone). Ti diranno sempre che l’imballaggio non era sufficiente. In questo caso accetto la perdita perché non serve a niente protestare e non voglio perdere la mia salute mentale.
Ciao,
grazie per la tua risposta, ma conoscendo gli idioti che consegnano per Mondial Relay, avevo fatto un imballaggio super resistente, non abbastanza visibilmente .
Ma in realtà, ho trovato un buon filone per guadagnare « milioni » con Vinted, compro qualcosa di molto costoso, rompo il pacco con un martello o altro, faccio comunque attenzione all’oggetto o lo lascio cadere dal 5° piano, anzi dal 6° e faccio una richiesta di risarcimento e il gioco è fatto… incasso il jackpot, tengo l’oggetto e vengo rimborsato, non è bella la vita?
Sto scherzando, ma è così che vanno le cose con i loro regolamenti da quattro soldi, nessuna logica.
Metto una foto dei danni, è il retro della custodia.
La vendita riguarda un kit macchina Bosch