Buongiorno
Non ho ricevuto alcuna risposta alle varie lamentele che ho presentato riguardo al fatto che non riesco a trasferire l’importo della mia vendita su Vinted, anche se tutto è a posto…
Ad ogni richiesta di trasferimento mi viene risposto incessantemente che il trasferimento è fallito, nonostante io abbia adempiuto a tutti gli obblighi.
Questo mi sembra del tutto anomalo…
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Ciao
Benvenuto nel forum
Hai contattato anche Vinted via email?
Buonasera,
Sì, per 2 volte senza ricevere la minima risposta!
Per quanto riguarda Mangopay, sono finita su una pagina bianca « errore » dopo aver cliccato dove il sito mi diceva di cliccare.
È difficile trattare i propri clienti con più disprezzo…
Come ho detto, a meno di una risposta precisa sul motivo per cui tutti i miei tentativi di trasferire denaro sul mio conto falliscono, mi rivolgerò alle autorità di vigilanza di Vinted e Mangopay che trattengono indebitamente denaro che dovrebbe andare sul conto dei venditori.
Apparentemente, non sono l’unica in questa situazione!
Cordiali saluti
Françoise
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Mi dispiace per te, non so cos’altro dirti. Ho riscontrato un problema simile ma ho ottenuto delle risposte e dopo una settimana si è risolto.
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Buongiorno,
Puoi dirmi l’indirizzo email a cui hai scritto a Vinted?
Cordiali saluti
Françoise
Ciao Françoise,
Ti sconsiglio di firmare con il tuo cognome sul forum per proteggere le tue informazioni personali 
Ecco l’indirizzo email: legal@vinted.fr
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Scriverò sotto il mio pseudonimo ma non voglio più scrivere dal sito di Vinted perché non si ottengono risposte.
Quindi rinnovo la mia richiesta: per favore, indicatemi a quale indirizzo email di Vinted al di fuori del sito.
Cordiali saluti
Françoise
Ti ho messo la risposta qui sopra: legal@vinted.fr
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Buonasera,
Non avevo scrollato abbastanza la tua precedente risposta!
Grazie mille.
Cordiali saluti
Françoise
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