Devolución de producto "fantasma" (vendido y sin disputa)

Solo tengo curiosidad por saber si le ha pasado a alguien?
un producto me fue devuelto por mondial relay, sobre sin abrir, pagado, sin solicitud de disputa, sin solicitud de reembolso, tengo el producto, está indicado vendido.
¿Comprador fallecido?
de todos modos, gracias a ti, misteriosa compradora
QEPD

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si la compradora nunca lo recoge (olvido), ¿eso es lo que sucede, no?

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Hola,
Si la compradora no recoge su paquete, el paquete vuelve al vendedor, no se paga y la compradora recupera su dinero, por lo que el vendedor ha perdido realmente su tiempo :confused:.
Me ha pasado que una compradora no recoge su paquete pero que se indique como entregado, y que, en ausencia de reacción de la compradora, se me pague y se me devuelva el paquete.
Me puse en contacto de nuevo con la compradora y no hay señales de vida por su parte…
No sé por qué existen los dos escenarios, los misterios de Vinted :sweat_smile:.
Que tengas un buen día :cherry_blossom:

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Mm, si no me gusta la hipótesis que se plantea… sí, pasa.
Tuve la experiencia, solo que yo era la compradora… qué mala suerte.
Mal momento, acumulación de mala suerte y otras cosas simpáticas, y he aquí que mi paquete había regresado al remitente. Una vez que el paquete se fue, pasó al estado « entregado » y el plazo de 48 horas para validar empezó a correr… sin mi intervención, el pedido fue validado y la vendedora pagada, ¡y encima con su artículo! :sleepy_face:
Así es como es.

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no es una suposición, producto vendido, por cierto, ahora revendido :wink: la base es ir a buscar tu paquete, o al menos comunicarte. sin eso, no veo muy bien qué podemos hacer.

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Ah, pero estoy completamente de acuerdo. Hablaba de la hipótesis de una posible muerte :nerd_face:. Francamente, cuando me pasó, ni siquiera lo busqué, fui culpable al 300%, lástima por mí… por otro lado, estaba furioso con Vinted… Me pareció aberrante que un paquete que regresa al remitente y que por lo tanto no es recogido pase al modo entregado.

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El transportista es el culpable del estado « entregado ». Probablemente podrías haber pedido una prueba de recogida… pero bueno, a veces hay que saber pasar página :smiley:

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ya no estás muerta ya es una buena noticia :rofl:

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No sabía muy bien a quién culpar en ese momento, así que elegí… Vinted.
No iba a culparme a mí misma… ¡no soy tonta! :rofl::rofl:
Pero en serio, no sé si culpar al transportista porque no hubo errores en el historial de estado, en ningún momento se marcó como entregado, el paquete estaba disponible en el punto de recogida y luego se devolvió al remitente… sin embargo, para Vinted, cuando el paquete sale del punto de recogida (ya sea porque lo recogen o porque se devuelve al punto de partida), la transacción sigue su curso y, por lo tanto, se marca automáticamente como entregado y, con ello, la posibilidad de declarar un problema en las 48 horas… cosa que no pude hacer y, por lo tanto… transacción validada automáticamente.

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Hola, hoy tengo el mismo problema. Una señora debía recoger su paquete, tengo el estado en Vinted como entregado desde hace 3 días y ayer recibo un correo de Chronopost informándome que sería devuelto. Cuando miro el seguimiento, veo que la señora lo habría rechazado.
Le envié un mensaje pero no obtuve respuesta.

¿Qué hacer si no hay respuesta por su parte? Sabiendo que tengo el estado profesional, ya me ha pasado en personal, no se abrió ninguna disputa.

Gracias por todas las respuestas.

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¡Buenas noches y bienvenido! No hay problema. Lo que te puedo « aconsejar » es que lo guardes una semana, si no hay respuesta después de 7/8 días, yo vuelvo a publicar el objeto. Que tengas buena noche.

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Buenas noches
No sé cómo funcionan los profesionales… pero para los particulares, si no abre una disputa por paquete no recibido (incluso si es ella quien lo rechazó :face_with_steam_from_nose:) se le pagará… el truco es que me parece que tiene un plazo de 14 días para la validación, ¿así que es posible que se tome su tiempo para declarar su problema?

Hola, sí, para el 6 de febrero tendré el dinero.
No tengo idea si se está tomando su tiempo o tiene problemas o algo más…
Por principio, envío mensajes en Vinted, al menos si ella inicia una disputa, hay un rastro.

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