Zwrot kosztów wysyłki zwrotnej

Dzień dobry

Kupująca zgłosiła zepsutą obrączkę 24 godziny po otrzymaniu. Naprawdę zastanawiam się, jak ona to zrobiła. Myślę, że zrobiła to celowo. Ponieważ wcale nie chcę oddawać jej moich klejnotów za darmo, zapłaciłam za zwrot.

Jeśli go nie odeśle w wyznaczonym terminie, czy kwota, którą zapłaciłam za zwrot, zostanie potrącona z kwoty, która powinna zostać jej zwrócona, czy Vinted mi zwróci.

Dziękuję

Dzień dobry,
Jeśli transakcja zwrotna się nie powiedzie, otrzymasz pełny zwrot pieniędzy.

Tak, ale kto mi zwróci koszty zwrotu, które ponoszę na darmo?
Kupująca musi się nieźle bawić, skoro nic nie traci.

Są one odejmowane od częściowego zwrotu, więc dopóki ona nie wyśle, nie płacisz.