Vinted nie wypłaca mi odszkodowania po anulowaniu zwrotu

Witajcie, otrzymałem spór, prosiłem o zwrot, ale klient anulował zwrot. Vinted zwrócił pieniądze klientowi. Nic nie zarobiłem i straciłem swój produkt… Kontaktuję się z Vinted… Vinted odpowiada, że to błąd i że zostanę zrekompensowany w ciągu najbliższych kilku godzin, jednak nigdy nie otrzymałem rekompensaty, więc kontaktuję się z nimi po raz drugi i otrzymuję tę samą odpowiedź bez rekompensaty. Co mam zrobić? Dziękuję za pomoc.

Miłego dnia

1 polubienie

Dzień dobry,

jeśli klient anulował zwrot, ponieważ nie chce już zwrócić przedmiotu, należy zatwierdzić sprzedaż, a nie ją anulować. Czy masz zrzut ekranu wiadomości widocznej w historii wiadomości tej sprzedaży?

Dobry wieczór, w końcu mi zwrócono pieniądze, problem rozwiązany, dziękuję mimo wszystko :wink:

1 polubienie

Dziękujemy za informację!