J’ai un problème avec vinted.
J’ai rencontré des bugs bloquants au moment de remplir le formulaire Pro (notamment avec l’adresse LegalPlace).
J’avais donc réussi à créer un compte pro à part mais le compte Pro a été banni définitivement très rapidement, sans que je puisse réellement l’utiliser.
• J’ai demandé à Vinted de désassocier mon SIRET du compte banni, pour pouvoir repasser mon ancien compte particulier en Pro — refus catégorique.
• Ils m’ont aussi indiqué que mes données seront conservées pendant 7 à 13 mois du fait du bannissement, ce qui m’empêche légalement de réutiliser mon propre SIRET.
Aujourd’hui je me retrouve donc dans une impasse :
• Mon compte Pro est définitivement banni.
• Mon compte particulier est actif, mais je ne peux pas le faire passer en Pro avec mes vraies données.
• Vinted refuse toute forme de déblocage, de désassociation ou d’assistance malgré mes relances.
Est-ce que vous auriez un moyen de m’aider ?
Que ce soit en me conseillant une stratégie, un contournement ou un retour d’expérience d’autres utilisateurs ayant vécu un cas similaire, toute aide de votre part serait précieuse.
