Ni paquete ni reembolso... ¡desde octubre de 2025!

¡Hola!

Se suponía que un artículo debía ser devuelto a mí debido a, creo, un etiquetado incorrecto durante la transición entre varios transportistas. Después de insistir, me enteré de que se había perdido en una tienda de mi ciudad. Voy allí tres veces seguidas, el director lo busca todo, nada.

Vinted me obliga entonces a hacer una declaración de pérdida que resultará inútil. Siguen diálogos de sordos interminables con IA, la DGCCRF / Signal Conso no parece mucho mejor y mi FEVAD, contactada por mí, aún no me ha respondido.

Evidentemente, he intentado los correos electrónicos relacionados con Vinted en vano y Chronopost no responde.

Lo he vuelto a solicitar de vez en cuando desde entonces, pero la respuesta injusta se repite en bucle: no fui a buscar el paquete… :enraged_face:

Ciertamente, la suma en juego es pequeña, pero la escalada de compromisos se ha dado y me parece muy injusto… ¿qué hacer ahora y cómo probar mi buena fe?