Bonjour,
Cela fait 2 fois en 2 jours que je reçois un mail de retrait de mondial relay via vinted concernant 2 articles que j’ai achetés sur vinted et indiquant dans le titre que mon colis n°xxx est disponible.
Mais dans chacun des mails, il n’y a aucun texte sauf en tout petit « vinted te transfère cet e-mail de la part de mondial relay » et en dessous tout est vierge, donc je n’ai pas les scan permettant de retirer les paquets. Et rien d’autre de Mondial Relay alors que le suivi des colis indique bien qu’ils sont arrivés.
J’ai envoyé un mail à vinted qui, comme d’habitude, répond complètement à côté en message automatique.
Du coup, je ne sais pas comment faire pour retirer mes paquets.
Cela vous est-il déjà arrivé ?
Merci pour votre réponse