Dzień dobry, chciałbym dowiedzieć się, ile mniej więcej trwa spór na Vinted? Mam kupującego, który próbuje mnie oszukać, pokazując zdjęcie uszkodzonego telefonu innej marki podczas rozpakowywania paczki.
Vinted powiedział mi 48h, ale minął już ponad tydzień.
Czy radzicie mi również złożyć skargę na policji i do FEWAD w międzyczasie, czy powinnam poczekać na zakończenie sporu, bo może mi to zaszkodzić?
Wiedząc, że mam film z pakowania (od początku do końca, z wagą paczki na końcu), mam również zrzut ekranu z poprzedniej negatywnej oceny oszusta, już oszukał inną użytkowniczkę i mam zrzut ekranu z listu przewozowego, na którym umieścił fałszywe imię i nazwisko na naklejce Mondial Relay.
Dziękuję z góry za pomoc.