Ciao a tutti,
Dopo aver ordinato un lotto di vestiti su Vinted (110 pezzi) ho avuto la meravigliosa sorpresa di ricevere: un reggiseno…
Non c’è bisogno di dire che è un reggiseno piuttosto costoso… Ho quindi aperto una controversia su Vinted allegando foto del pacco/prodotto. Ad oggi nessuna risposta. Ho contattato Mondial Relay telefonicamente e mi hanno confermato che il pacco pesava 0,12 kg. Tuttavia, non avrò una prova scritta da parte loro prima di 48 ore. Ho comunque trasmesso l’informazione anche a Vinted. Mi hanno detto che entro domani, se il venditore non troverà una soluzione, il team Vinted interverrà automaticamente, ma ho paura che convalidino e chiudano la vendita.
Qualcuno si è mai trovato in questa situazione e potrebbe aiutarmi a risolverla? Non voglio proprio perdere i miei soldi…
Grazie in anticipo a tutti 