Hola a todos,
Tras un pedido de un lote de ropa en Vinted (110 prendas) tuve la maravillosa sorpresa de recibir: un sujetador…
Os diré que sale caro el sujetador… Así que abrí una disputa en Vinted aportando fotos del paquete/producto. Hasta la fecha, sin respuesta. Me puse en contacto con Mondial Relay por teléfono y me confirman que el paquete pesaba 0,12 kg. Sin embargo, no tendré prueba escrita por su parte hasta dentro de 48 horas. Aun así, he transmitido la información a Vinted. Me dicen que para mañana, si el vendedor no encuentra una solución, el equipo de Vinted intervendrá automáticamente, pero me temo que validarán y cerrarán la venta.
¿Alguien ha pasado por esta situación y podría ayudarme a resolverla? Realmente no quiero perder mi dinero…
Gracias de antemano a todos 