Od ponad 2 tygodni mam problem z Vinted. Moje konto zostało zablokowane na stałe za wystawienie na sprzedaż nowych rajstop. Vinted uznał, że wystawianie tych przedmiotów na sprzedaż jest zabronione. W rezultacie mam zablokowane 3000 euro w portfelu i nie mam możliwości wprowadzenia numeru IBAN, aby odzyskać moje środki. Wysyłam e-maile z prośbą o ponowne rozpatrzenie ich decyzji, która moim zdaniem nie jest uzasadniona, dwa razy dziennie na różne skrzynki pocztowe, które posiadają. Odpowiadają mi, że moja sytuacja została dwukrotnie rozpatrzona i za każdym razem podtrzymują swoją decyzję. Czy macie jakieś wskazówki w tej konkretnej sytuacji, aby potencjalnie uzyskać odblokowanie lub przynajmniej możliwość odzyskania środków? Z góry dziękuję.
Cześć,
Nie mniej ważne pytanie:
Konto prywatne czy konto firmowe?
Ponieważ na koncie prywatnym nie zakazano by sprzedaży rajstop na Vinted… chodzi raczej o sprzedaż nowych produktów w dużej ilości, prawda?
W końcu mówię to, tylko mówię…
Podkreślałem to kilkakrotnie, nie jestem przeciwny temu, aby osoby prywatne próbowały sprzedawać, żeby dorobić do pensji lub sobie jakoś radzić… nawet osiągać duże zyski… to ich sprawa, nie moja… ale kiedy grasz… możesz wygrać… ale możesz też przegrać…
Więc niestety, jeśli zostałeś zablokowany, to być może dlatego, że działalność była nadmierna jak na osobę prywatną… cóż, trzeba to zrozumieć..
Poza tym, zostawianie 3000 € w portfelu jest ryzykowne… lepiej opróżniać go regularnie (no cóż)
Z drugiej strony, jeśli jesteś profesjonalistą, zapraszam do lektury tematów, są osoby, które szczegółowo opisały procedury, których należy przestrzegać… i którym udało się odzyskać konto.
Cześć, jest to konto osobiste, ale sprzedawałam na nim po raz pierwszy, więc powód sprzedaży komercyjnej nie może być brany pod uwagę..
Co do innych sprzedaży, żadna nie naruszała zasad Vinted, więc cóż, codziennie wysyłam im kolejne e-maile, mając nadzieję, że przynajmniej pozwolą mi odzyskać moje środki
@jacques1958 nie, problemem nie są rajstopy… to właśnie „sprzedaż komercyjna” dla osoby prywatnej…
Nie sądzisz?
Mam nadzieję, że nie „komercjalizowałeś” w sposób prywatny od lat…
bo jest gorsze niż utrata portfela Vinted… (nawet takiej kwoty)
Ja na twoim miejscu byłbym dyskretny…
Cóż, to przyjacielska rada…
Tobie do decyzji…
W każdym razie powodzenia…
Tak, oczywiście, ale nie osiągnąłem dużych wyników sprzedaży, a powód brzmi „nieodpowiednia treść”. Problem w tym, że nawet nie mam możliwości podania numeru IBAN na koncie, więc jest to skomplikowane…
Dzięki wielkie, dam znać, czy uda mi się to rozwiązać.
Co w Twoim przypadku budzi moje wątpliwości, to fakt, że Vinted zatrzymuje 3000 euro, które masz w swoim portfelu.
To, że blokują konta, jak im się podoba, jest klasyczne i jest to trochę zasada – to oni decydują o warunkach sprzedaży, zmieniają je i nakładają kary, jak na wszystkich platformach.
Ale to, że zatrzymują środki na koncie, które zablokowali, to już inna sprawa. Czy coś takiego zdarzyło się już innym, spośród Was, vintedowicze i vintedowiczki?