Mi è stato appena bloccato permanentemente il mio account perché, a loro dire, ho pubblicato 3 articoli contraffatti. Il problema è che sono tutti autentici e non ho mai venduto nemmeno un articolo contraffatto… Ho inviato loro un ricorso con le foto delle diverse etichette degli articoli che hanno ingiustamente giudicato contraffatti (etichette che erano comunque ben visibili nei miei annunci). Non mi resta che avere pazienza… Non so se siano « esperti » o un’IA a rilevare i presunti prodotti contraffatti, ma in ogni caso sono davvero scarsi!
È già successo a qualcuno di voi? Siete riusciti a far sbloccare il vostro account?
Buonasera, ho recentemente acquistato un maglione di seconda mano Balenciaga del 2018 con tutte le etichette, il numero di serie, ecc. Ma nessun blocco. Ho inviato foto ravvicinate. Secondo rifiuto. Sì, è un’IA a questo punto. E sì, non ne sa assolutamente nulla di moda, anche se io lo faccio da 40 anni e sono un esperto presso i tribunali per il 2026 vi auguro il ritorno del vostro account Vinted.
Sono passati 6 giorni da quando il mio account è stato bloccato ingiustamente. Non ne posso più delle loro risposte « copia e incolla » e sto davvero perdendo la speranza… È incredibile essere bloccati per contraffazione quando i miei articoli sono tutti autentici. Non so più cosa fare… Avete qualche idea?
È appena successo un miracolo, il mio account che era stato bloccato definitivamente dal 31 dicembre è stato riattivato e ho persino ricevuto delle scuse
Per chi si trova nella stessa situazione, non bisogna mollare, bisogna bombardarli di messaggi e aprire centinaia di ticket.
Ho trovato l’indirizzo email di uno dei direttori di Vinted in Lituania, che ho contattato e che mi ha risposto. Non so se è grazie a lui che è avvenuto questo miracolo.
Ho anche usato Chat GPT per dimostrare l’autenticità dei miei articoli, che mi ha spiegato in dettaglio perché i miei articoli erano autentici. Ho inviato gli screenshot a Vinted. Non so se è stato grazie a questo.
In ogni caso, auguro molto coraggio alle persone che si trovano o si troveranno in questa situazione ingiusta. Non mollate! Alla fine paga!