Me acaban de bloquear mi cuenta de forma permanente porque, según ellos, publiqué 3 artículos falsificados. El problema es que todos son auténticos y nunca he vendido ni un solo artículo falsificado… Les envié una apelación con fotos de las diferentes etiquetas de los artículos que injustamente juzgaron como falsificados (etiquetas que, sin embargo, estaban en mis anuncios). Solo queda tener paciencia… No sé si son « expertos » o una IA quienes detectan los supuestos productos falsificados, ¡pero en cualquier caso son realmente malos!
¿Les ha pasado esto a algunos de ustedes? ¿Han logrado desbloquear su cuenta?
Buenas noches, recientemente adquirí un jersey de segunda mano de Balenciaga de la colección de 2018 con todas sus etiquetas, número de serie, etc. Pero no se desbloqueó. Envié fotos en primer plano. Segundo rechazo. Sí, es una IA en este punto. Y sí, no sabe absolutamente nada de moda, aunque yo llevo 40 años haciendo esto y soy experto ante los tribunales para 2026, le deseo la devolución de su cuenta de Vinted.
Llevo 6 días con mi cuenta bloqueada injustamente. No puedo más con sus respuestas « copiar y pegar » y estoy perdiendo la esperanza… Es alucinante que me bloqueen por falsificaciones cuando mis artículos son todos auténticos. No sé qué hacer… ¿Tenéis alguna idea?
Un milagro acaba de ocurrir, mi cuenta que estaba bloqueada permanentemente desde el 31 de diciembre ha sido reactivada e incluso he recibido disculpas
Para aquellos que están en la misma situación, no se rindan, hay que bombardearlos con mensajes y abrir cientos de tickets.
Encontré la dirección de correo electrónico de uno de los directores de Vinted en Lituania, a quien contacté y me respondió. Si fue gracias a él que ocurrió este milagro, no lo sé.
También utilicé Chat GPT para probar la autenticidad de mis artículos, que me detalló de la A a la Z por qué mis artículos eran auténticos. Envié las capturas de pantalla a Vinted. Si fue gracias a eso, no lo sé.
En cualquier caso, deseo mucho ánimo a las personas que están o estarán en esta situación injusta. ¡No se rindan! ¡Al final vale la pena!
¿Podría darme la dirección de correo electrónico del responsable al que envió su solicitud? Estoy bloqueada durante 30 días por falsificación, aunque no es el caso, mi artículo es auténtico y lo compré en tienda.
Hola, mi cuenta profesional ha sido prohibida permanentemente por venta de falsificaciones, en un artículo sin marca… Sin siquiera una advertencia o restricción antes de ser prohibida.
Es una cuenta profesional y supone un gran porcentaje de mis ingresos mensuales. Es realmente problemático para mí. Sobre todo porque, conociendo la forma en que Vinted puede prohibir perfiles, tengo mucho cuidado con lo que pongo a la venta y con las palabras que utilizo.
¿Podría facilitarme la dirección de correo electrónico del director en Lituania, por favor?
para 2026, le deseo la devolución de su cuenta de Vinted.