Cześć Lucile, moje konto Vinted zostało zablokowane, ale ponieważ mój portfel jest pusty, a na koncie mam pieniądze, jak mogę je odzyskać, proszę, dziękuję bardzo.
Dzień dobry
Witamy na forum!
Czy próbowałeś skontaktować się z Vinted? Z tego co wiem, portfel powinien pozostać dostępny… Czy ktoś inny zna odpowiedź?
Tak, wysłałem e-mail na adres legal@vinted.fr
Mam ten sam problem, zablokowali mi konto i nie mam dostępu do mojego portfela Vinted, mimo że jest na nim ponad 300 €.
Ostatnia wiadomość przed zablokowaniem mnie na komunikatorze, teraz rozmawiam z Mangopay i jeśli nie znajdziemy rozwiązania, będę zmuszony złożyć skargę, bo nie widzę innego wyjścia.
Cześć, czy w końcu udało im się odblokować konto? Bo mam ten sam problem z 2400 €.
I dlaczego pan/pani/państwo zostaliście zablokowani?
Dzień dobry
Moje konto zostało zablokowane 7 sierpnia BEZ PODANIA PRZYCZYNY. Kiedy próbuję się zalogować, jest CAŁKOWICIE PUSTE: nic już nie ma: ani ulubionych, ani danych kontaktowych, ani pieniędzy.
Po wielu nieudanych próbach jestem zrozpaczona.
Dziękuję bardzo za pomoc.