Buonasera
Il mio account Vinted è stato bloccato in modo permanente per “attività illecita”, si tratta chiaramente di un malinteso.
Ecco il contesto: ho venduto un articolo. Dopo la vendita, il pacco è stato restituito perché l’acquirente non l’ha ritirato o per un errore di consegna, questo non lo sapremo mai. Quando ho recuperato il pacco restituito, questo era gravemente danneggiato e piegato (grazie ai corrieri! A volte mi chiedo cosa facciano con i pacchi).
Ho quindi contattato l’assistenza Vinted per segnalare le condizioni del pacco e dell’articolo, inviando le foto richieste da un consulente o dall’IA!
Subito dopo questo scambio, il mio account è stato sospeso definitivamente senza una spiegazione precisa, con un messaggio che menzionava un’attività illecita e tutta una serie di cose.
Non capisco questo blocco, perché la mia intenzione era semplicemente segnalare un problema di consegna e ottenere aiuto per un pacco danneggiato.
Cerco di capire se altre persone hanno già vissuto una situazione simile e se un blocco di questo tipo possa essere un errore o un innesco automatico del sistema.
Grazie per i vostri riscontri.