¡Gracias por contactarnos! Hace 12 días, le solicitamos que retirara de su armario los artículos de cosmética, aparatos de cuidado de la belleza, artículos de dropshipping de bajo valor y la mayoría de los artículos nuevos en los próximos 12 días. Lamentablemente, dado que todavía pudimos observar artículos prohibidos en su armario después de 12 días, no tuvimos más remedio que bloquear su cuenta de forma permanente. Vinted tiene un interés legítimo en bloquear su uso de la plataforma para garantizar la seguridad de la plataforma y de otros usuarios.
El artículo en cuestión es un bocado de aguja para caballos, creo que la palabra aguja les molestó, pero en fin, creo que están equivocados.
El problema es que nunca recibí ningún mensaje de Vinted en los últimos doce días. Revisé mi buzón de mensajes varias veces y no había nada de ellos.
Creo que este tipo de mensaje, además, no debería poder borrarse ya que está sujeto a reclamación.
¿Por si acaso, has buscado con la mensajería inteligente de Clemz con la palabra vinted?
Si no sabes de qué hablo, aquí tienes la explicación 📫 Smart messagerie - Clemz
Solicité una copia de mis datos al DPO de Vinted, amenazando con recurrir a la CNIL en un mes, y recibí esto como respuesta:
Hola,
¡Gracias! Hemos comenzado a procesar tu solicitud. Ten en cuenta que la recopilación de toda la información puede llevar algún tiempo. Nos pondremos en contacto contigo tan pronto como la copia de tus datos esté lista.
¡Gracias por tu paciencia!
Rania || Vinted
Quizás haya algo positivo en todo esto, porque en esos datos podría haber pruebas de mi buena fe si el mensaje de advertencia del soporte no está incluido.
Puedes recuperar tus datos en la configuración de privacidad de la cuenta (los solicito regularmente para comprobar posibles informes). No es necesario preguntar al DPO: el archivo zip llega como mucho en 2 horas a tu buzón de correo después de que hayas validado tu solicitud en un primer correo de Vinted…
Hola, tienes que pedirlo muy amablemente, pero ten paciencia porque están retorcidos.
CUENTA PRO …………………
Hola señor:
Mi cuenta ha sido cerrada permanentemente de forma abusiva y demasiado severa por parte de Vinted.
Tras leer su política de privacidad, he extraído lo siguiente sobre mis datos personales de VINTED.
Está escrito:
Tienes derecho de acceso a tus datos.
Puedes preguntarnos si tenemos datos sobre ti y solicitar una copia de los mismos. Sin embargo, no podremos incluir datos que puedan perjudicar los derechos o libertades de otra persona. También te informaremos de las razones por las que utilizamos tus datos, con quién los compartimos, cuánto tiempo los almacenamos y otros detalles importantes.
Si necesitas una copia de los datos de tu cuenta, la forma más rápida de obtenerla es ir a tu Configuración de privacidad y elegir Hacer la solicitud.
=> No puedo hacer la solicitud ya que mi cuenta está bloqueada, pero sinceramente me gustaría que me enviaran una copia de mis datos de VINTED, sería muy amable por su parte.
Según lo que leo, si no responden en un mes, podré presentar una queja ante la CNIL (FRANCIA) para recuperar mis datos.
Gracias por tu respuesta, pero mi cuenta también está bloqueada. ¿Dónde puedo encontrar los datos de contacto de ese famoso DPO? ¡Gracias por tu ayuda!
¿Qué te reprochan exactamente?
