Merci de nous avoir contactés ! Il y a 12 jours, nous vous avons demandé de retirer les articles de cosmétiques, appareils de soins esthétiques, articles dropshipping de faible valeur et la plupart des articles neufs de votre dressing dans les 12 prochains jours. Malheureusement, étant donné que nous avons toujours pu observer des articles interdits dans votre dressing après 12 jours, nous n’avions pas d’autres choix que de bloquer votre compte de manière permanente. Vinted a légitimement intérêt à bloquer votre utilisation de la plateforme afin d’assurer la sécurité de la plateforme et des autres utilisateurs.
L’article concerné est un mors a aiguille pour cheval, je pense que le mot aiguille les a dérangé mais bref ils sont à coté de la plaque il me semble.
Le problème est que je n’ai jamais reçu de message de la part de Vinted dans les douze jours derniers. J’ai regardé ma messagerie plusieurs fois et rien de leur part.
Je pense que ce genre de message en plus ne dois pas pouvoir s’éffacer puisque soumis à réclamation.
Par acquit de conscience avez-vous cherché avec la smart messagerie de Clemz avec le mot vinted ?
Si vous ne savez pas de quoi je parle, voici l’explication 📫 Smart messagerie - Clemz
J’ai demandé une copie de mes donnés au DPO Vinted avec menace de faire appel à la CNIL sous un mois, j’ai une çà en réponse:
Bonjour,
Merci ! Nous avons commencé à traiter votre requête. Veuillez noter que la collecte de toutes les informations peut prendre un certain temps. Nous vous contacterons dès que la copie de vos données sera prête.
Merci pour votre patience !
Rania || Vinted
Peut être un truc dans positif dans tout cela car dans ces données il y a peut être la preuve de ma bonne foi si le message d’avertissement du support n’est pas à l’intérieur.
Tu peux récupérer tes données dans les paramètres de confidentialité du compte (je les demande régulièrement pour checker les éventuels signalements). Pas besoin de demander au DPO : le fichier zip arrive au pire dans les 2h sur ta boite mail après que avoir validé ta demande dans un 1er mail de Vinted…
Enfin ils ont fini par m’envoyer mes données personnelle suite à un rappel de leur règles d’utilisations des données et une menace de faire une plainte à la CNIL.
JE confirme que je n’ai jamais reçu de message du support d’avertissement pour enlever un article.
Ils m’ont bien fermé mon compte de manière abusive, je vais leur écrire comme maintenant j’ai des preuves.
Salut tu dois le demander bien gentillement mais soit patient car ils sont tordus
Compte PRO ………………….
Bonjour Monsieur,
mon compte a été fermé de façon permanente de façon abusive et trop sévère de la part de Vinted.
Après lecture de votre politique de confidentialité,j’ai retenu ceci sur mes données personnelles VINTED.
Il est écrit:
Tu disposes du droit d’accès à tes données
Tu peux nous demander si nous détenons des données à ton sujet et demander une copie de celles-ci. Nous ne pourrons cependant pas inclure de données qui pourraient nuire aux droits
ou libertés de quelqu’un d’autre. Nous t’informerons également des raisons pour lesquelles nous utilisons tes données, des personnes avec lesquelles nous les partageons,
de la durée de stockage et d’autres détails importants.
Si tu as besoin d’une copie des données de ton compte, le moyen le plus rapide de l’obtenir est d’aller dans tes Paramètres de confidentialité et de choisir Faire la demande.
=> Je ne peux pas en faire la demande vu que mon compte est bloqué mais je voudrais sincèrement que vous me fassiez parvenir une copie de mes données VINTED, ce serait gentil de votre part.
D’après ce que je lis, si vous ne répondez pas sous un mois je pourrais déposer une plainte auprès de la CNIL (FRANCE) pour récupérer mes données.
merci pour ce retour, mais du coup pareil mon compte est bloqué où je peux trouver les coordonnées de ce fameux DPO ? Merci pour ton aide en tout cas !
Que te reprochent-ils exactement ?
