Hace unos días publiqué sobre un bloqueo permanente de Vinted que sufrí hace 5 días…
Después de acosar a Vinted con mensajes explicando el bloqueo arbitrario de mi cuenta, más de 10 correos electrónicos al día a muchas direcciones. ¡Hoy me han desbloqueado e incluso me han pedido disculpas!
¡Así que no te rindas! Todo es posible si quieres recuperar tu cuenta.
Así que escribí a: Vinted, legal, dpo, privacysupport, todos seguidos de @vinted.fr
También prioriza los mensajes directamente en la bandeja de entrada de tu cuenta (normalmente accesible).
Y escribí a otras tres direcciones que encontré aquí (direcciones supuestamente de personas que trabajan en Vinted). Os doy los tres nombres en el siguiente mensaje
También había enviado un correo electrónico a la FEVAD.
Para los correos generales que di en el mensaje anterior: Insistan… den pruebas, enfréntenlos a su decisión arbitraria, y también utilicen el “pathos”… Hay que darlo todo. E insistan en los correos, ¡creo que hay que darles la lata!
Y para los 3 correos de arriba, hagan uno solo pero fórmenlo bien, que esté bien completo, incluso en francés, ellos mismos traducen.
¡Felicidades pow38, valió la pena que perseveraras! Estoy en la misma situación desde ayer. Ya he enviado algunos mensajes y he recibido una respuesta en la mensajería de Vinted. La persona me dice que apele presentando una reclamación. ¿Crees que debo hacerlo o seguir enviando correos electrónicos a las direcciones que me has dado? Todavía no lo he hecho para “sjuul.berden @ vinted.com”, por ejemplo.
¡Mismo problema aquí! Cuenta baneada sin motivo, explicación ni advertencia previa. Todavía tengo 230 € en curso por recuperar. Más de 250 ventas / 200 valoraciones de 5 estrellas y más de 200 anuncios en línea…
Primero envié a legal@vinted.com y legal@vinted.fr y respondí en la mensajería, esperaré un poco y, si es necesario, enviaré un correo electrónico a todas las direcciones de correo electrónico aquí presentes.