Cześć wszystkim,
Jak wielu z was, ja również wielokrotnie byłem blokowany na Vinted (często z powodu podejrzeń o podrabianie przedmiotów, które w rzeczywistości były autentyczne). Szukając rozwiązań, natknąłem się na naprawdę obszerny przewodnik, który bardzo mi pomógł. Dzielę się nim na wypadek, gdyby mógł pomóc innym:
Co mi się najbardziej przydało w tym przewodniku:
-
jak pobrać swoje dane z Vinted, aby zobaczyć dokładne zgłoszenia (prawo RODO, mało kto o tym wie)
-
jak skutecznie skontaktować się z pomocą techniczną (plus e-maile i adresy)
-
odwołanie do DPO Vinted i CNIL
-
twoje prawa w ramach DSA (Vinted musi uzasadniać swoje decyzje, artykuły 17/20/21)
-
Signal Conso, mediator itp.
-
jak odzyskać pieniądze zablokowane w portfelu
-
i jak uniknąć blokady
Jeśli macie inne wskazówki, które wam pomogły, chętnie się dowiem, jest nas wielu w tej samej sytuacji.