Cześć, jak wielu tutaj, szukam odpowiedzi, ponieważ zostałem zablokowany na Vinted na stałe 3 dni temu za sprzedaż artykułu, który nie przestrzegał ich zasad… Znalazłem ten artykuł około 100 razy online po 30 sekundach wyszukiwania… krótko mówiąc.
Wysłali mi już około pięćdziesięciu e-maili z załączonymi dowodami, mówią, że ponownie rozpatrzą moją prośbę i w tym samym celu.
Miałem ponad 450 pozytywnych opinii i nie chcę tracić moich 200 ogłoszeń online. Więc będę walczyć i ich nękać, aby je odzyskać.
Poza tym, czy ci, którym udało się stworzyć nowe konto, mogą napisać do mnie na priv, żeby o tym porozmawiać? Z góry dziękuję.
I odwagi wszystkim tym, którzy są w tej samej kupie. Nie poddawajcie się.
Czy przeglądałeś już istniejące tematy? Wydaje mi się, że niektórzy użytkownicy odnieśli sukces.
Nie wahaj się wyszukać za pomocą lupy w prawym górnym rogu
Dziękuję za Twoją odpowiedź. Właśnie dlatego od trzech dni przeglądam fora. I jeśli piszę to, to dlatego, że chciałbym porozmawiać z kimś na żywo. Aby zadać wszystkie niezbędne pytania w najmniejszych szczegółach! Nie chcę się pomylić :)) dziękuję w każdym razie
Ta sama męka od zeszłego poniedziałku, stworzyłem tutaj post.
Być może znalazłem rozwiązanie po długim szukaniu w internecie, u mnie jest w trakcie… śmiało napisz do mnie, prześlę Ci to.
O jaki artykuł chodzi? Sprawdziłeś w zgłoszeniach? Tak czy inaczej, powodzenia, mam nadzieję, że Ty i inne osoby, których to dotyczy, odzyskacie swoje konta… Te powtarzające się blokady są oszałamiające. Nie wolno się poddawać! Kiedy słyszę takie historie, naprawdę mam ochotę sprzedawać gdzie indziej… Czujemy się jak na świeczniku, nawet będąc uczciwym
Myślałem, że na forum jest system wiadomości prywatnych… może możemy komunikować się przez WhatsApp lub coś innego, ale nie wiem, czy mój numer WhatsApp zostanie zablokowany, jeśli zostawię go tutaj, a potem usunę, żeby nie pozostał…
Cześć! Mnie też to się przytrafiło w zeszłym roku. Wtedy próbowałem wszystkich możliwych środków zaradczych: wiadomość na platformie, e-mail do wsparcia FR, do innego zagranicznego wsparcia, list polecony ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru do centrali, do francuskiego oddziału, za każdym razem z dokładnym wyjaśnieniem mojej sytuacji. Zostałem zablokowany za podrabianie produktu Patagonia, ponieważ nie umieściłem wszystkich metek na czas; mimo że w moim odwołaniu dołączyłem dowody pokazujące, że mój artykuł nie był podróbką, nigdy nie otrzymałem odpowiedzi (poza automatycznymi). Podejrzewam, że Vinted nawet nie zapoznał się z treścią mojego/moich odwołań. Musiałem więc poczekać, aż moje konto zostanie usunięte (a nie tylko zablokowane), abym mógł je ponownie utworzyć z moim Kbis. To zajęło kilka miesięcy…
Ale myślę, że są rozwiązania. Jednym z nich mogłoby być nawiązanie kontaktu z kimś z centrali, jeszcze lepiej z działu prawnego. Jeśli potrzebujesz pomocy lub masz pytania, śmiało pisz na priv.
Podobnie jak Ty, uważam, że decyzje Vinted o blokowaniu kont są trochę surowe. Już dwukrotnie otrzymałam groźby zablokowania z powodu zamieszczenia zdjęcia marki mojego ubrania w mojej ofercie. Tym bardziej nie rozumiem, że widzę wielu sprzedających, którzy to robią.
Cześć, to samo… monety kolekcjonerskie.. nie otrzymałem żadnego ostrzeżenia, poza tym, że wczoraj usunęli mi jedno ogłoszenie z błahych powodów *podżeganie do nienawiści za niemiecką monetę z 1914 r., a dziś zablokowali moje konto.. czy masz sposób na odzyskanie konta? Albo jak ich nękać? U mnie to samo, 460 ocen 100% i około setki ogłoszeń online.. dzięki.
Cześć Tom, jeśli masz jakieś rozwiązania dotyczące niesłusznie zablokowanego konta, również chętnie je przyjmę. Jakie informacje znalazłeś w Internecie, które pozwoliłyby mi się bronić? Z góry dziękuję.
Cześć, jestem Cristina, zwykła klientka Vinted, która świetnie się bawiła, kupując i sprzedając przedmioty o niewielkiej wartości… wszystkie pozytywne recenzje i wielki szacunek dla twórcy, ale od 10 dni znajduję się w tej samej sytuacji co Ty, a co gorsza, nie znam powodu zawieszenia; próbowałam listów poleconych, tradycyjnych e-maili, pomocy Vinted… wszystkiego, co możliwe, tylko automatyczne odpowiedzi, że decyzja pozostaje ta sama bez żadnego wyjaśnienia. Skontaktowałam się z Altroconsumo (list od ich prawnika kosztuje 80/100 euro), AGCOM się tym nie zajmuje, nadal czekam na odpowiedź ze Sportello del Consumatore, ale mam niewielką nadzieję…
Nie mam dostępu do Salda (115 euro), a oni mówią mi, że mogę… niewiarygodne… Platforma tej wielkości zachowuje się w absurdalny i niesprawiedliwy sposób..
A może pozew zbiorowy? Dlaczego nie działamy wszyscy razem, żeby ich zdemaskować i ujawnić całą prawdę?
Jestem w tej samej sytuacji od 8 dni, wysyłałam maile, wielokrotnie zgłaszałam reklamacje w aplikacji, prosiłam o rozpatrzenie mojej sprawy w ciągu 120 godzin, krótko mówiąc, terminy znacznie przekroczone.
Za każdym razem mówiono mi, że moja prośba została dobrze przyjęta i zostanie rozpatrzona… przez kogo i kiedy? Tajemnica…
Może należałoby raczej skontaktować się ze stowarzyszeniem konsumentów, które mogłoby zebrać wszystkie skargi?
Tak, bardzo chciałbym, aby osoby „ofiary2 tego bezprawia” miały ochotę zjednoczyć się w pozwie zbiorowym, aby móc ustalić zasady dla Vinted. Altroconsumo odpowiedziało mi, że jeśli zgłosimy problem w dużych ilościach, oni mogą działać bezpłatnie, jeśli robi to pojedynczy konsument, musi sam pokryć koszty.
chętnie wymienię z Tobą tę kwestię! W tej samej łodzi 
