Cześć
Wystawiłem na sprzedaż sweter, a ogłoszenie zostało usunięte bez podania przyczyny, a moje konto zostało zablokowane na stałe i też nie wiem dlaczego.
Złożyłem prośbę o wyjaśnienie poprzez odwołanie na Vinted, automatyczna odpowiedź informuje mnie o konieczności oczekiwania 48 godzin, a minęło już 5 dni bez odpowiedzi. W związku z tym nie wiem, co robić, skoro jest powiedziane, że ponowne składanie odwołań spowalnia odpowiedź…
Czy masz pomysł, co mogę zrobić?
Z góry dziękuję za odpowiedź.
Dzień dobry, jaki jest rodzaj swetra, który Państwo sprzedajecie (model, stan, pochodzenie)
To był sweter marki in extenso (Auchan) za 4 lub 5 euro, z akrylu, podany jako w bardzo dobrym stanie!
Oto zdjęcie i wysłana przeze mnie wiadomość
Dobry wieczór, oni również zablokowali moje konto na stałe bez uzasadnionego powodu. Obecnie trwa duża fala nieuzasadnionych blokad, to kompletny nonsens. Miejmy nadzieję, że wszystko szybko wróci do normy! Również czekam na odpowiedź w sprawie mojego odwołania… Powodzenia!
Myślę, że sztuczna inteligencja Vinted całkowicie oszalała. To szaleństwo
I przede wszystkim brak odpowiedzi…
Cześć — być może z powodu niskiej jakości zdjęcia. Cień aparatu może być mylony z dużą plamą, jeśli tak zdecyduje sztuczna inteligencja. Wystarczy obejść obiekt, aby uniknąć cieni.
To nie jest zdjęcie, które umieściłem w ogłoszeniu, to jest to, które wysłałem do Vinted, aby złożyć reklamację. To z ogłoszenia było nienaganne.
Ich algorytm jest naprawdę zepsuty! Znowu jakiś stażysta coś zepsuł.
Konto zablokowane za podrabianie swetra Auchan, co za pomysł, Vinted.
Kontakt z Vinted: Contacte-nous | Vinted
Od lat to samo, najgorsza obsługa klienta na świecie, brak odpowiedzi, tylko kopiuj-wklej, niekompetentni ludzie.
Ach tak? Na serio
Cóż, w takim razie zabieram się do pracy…
Hura! Po 10 dniach Vinted odblokował moje konto, przepraszając za swój błąd…
Świetna wiadomość! I co najważniejsze, biorąc pod uwagę powód blokady 
Jak to zrobiliście? 
No cóż, chcemy wiedzieć!
Przepraszam za spóźnioną odpowiedź…
Złożyłem odwołanie (patrz zrzuty ekranu), czekałem kilka dni, potem ponowiłem prośbę, mówiąc, że nadal nie mam odpowiedzi po 5 dniach, odpowiedzieli, aby jeszcze trochę poczekać.
I po 9/10 dniach wreszcie wiadomość informująca, że to był błąd i przeprosiny (wszystko po angielsku, ponieważ zgodziłem się, żeby poszło szybciej).
Tak więc, tak.
Dziękuję jeszcze raz za to, że wróciliście, aby nas informować. Jestem pewna, że daje to nadzieję tym, którzy są w tej samej sytuacji 
Cześć Lucille
Właśnie zablokowano mi konto z absurdalnego powodu, bez żadnego ostrzeżenia, co mam zrobić?
Mam jeszcze trwające sprzedaże
Stało się to, gdy korzystałem z Yandex, który musiałem wielokrotnie ponownie uruchamiać
Dziękuję za odpowiedź
Dobry wieczór,
Odpowiedziałam Pani/Panu w tej sprawie mailem, kierując do tego postu. Proszę nie wahać się przeczytać porad umieszczonych powyżej, aby wyjść z tej sytuacji. Jak na Vinted 
Powodzenia
