Właśnie otrzymałem trwałą blokadę mojego konta, ponieważ według nich opublikowałem 3 artykuły podrabiane. Problem polega na tym, że wszystkie są autentyczne i nigdy nie sprzedałem ani jednego podrabianego artykułu… Wysłałem im odwołanie ze zdjęciami różnych etykiet artykułów, które niesłusznie uznali za podrabiane (etykiety, które jednak były w moich ogłoszeniach). Pozostaje mi tylko uzbroić się w cierpliwość… Nie wiem, czy są to „eksperci”, czy sztuczna inteligencja, która wykrywa rzekomo podrabiane produkty, ale w każdym razie są naprawdę kiepscy!
Czy to się już komuś z Was zdarzyło? Czy udało Wam się odblokować konto?
Dobry wieczór, niedawno kupiłem używany sweter Balenciaga z 2018 roku z wszystkimi metkami, numerem seryjnym itp. Ale nie udało mi się go odblokować. Wysłałem zdjęcia w zbliżeniu. Drugie odrzucenie. Tak, na tym etapie jest to sztuczna inteligencja. I tak, nie wie absolutnie nic o modzie, mimo że ja zajmuję się tym od 40 lat i jestem biegłym sądowym . Na 2026 rok życzę Ci odzyskania konta na Vinted.
Od 6 dni moje konto jest niesłusznie zablokowane. Nie mogę już znieść ich odpowiedzi „kopiuj-wklej” i naprawdę tracę nadzieję… To niesamowite, że moje konto zostało zablokowane za podrabianie produktów, podczas gdy moje artykuły są w 100% autentyczne. Nie wiem, co mam robić… Czy masz jakieś pomysły?
Właśnie zdarzył się cud, moje konto, które zostało zablokowane na stałe 31 grudnia, zostało ponownie aktywowane i dostałem nawet przeprosiny
Dla tych, którzy są w tej samej sytuacji, nie wolno się poddawać, trzeba ich zasypywać wiadomościami i otwierać setki zgłoszeń.
Znalazłem adres mailowy jednego z dyrektorów Vinted na Litwie, skontaktowałem się z nim i odpisał. Nie wiem, czy to dzięki niemu ten cud się wydarzył.
Użyłem również Chat GPT, aby udowodnić autentyczność moich przedmiotów, który szczegółowo opisał mi od A do Z, dlaczego moje przedmioty są autentyczne. Wysłałem zrzuty ekranu do Vinted. Nie wiem, czy to dzięki temu.
W każdym razie życzę dużo odwagi osobom, które są lub będą w tej niesprawiedliwej sytuacji. Nie poddawajcie się! W końcu się opłaci!
Czy mógłbym prosić o adres e-mail osoby odpowiedzialnej, do której wysłaliście Państwo swoje zapytanie? Jestem zablokowana na 30 dni z powodu podrabiania, chociaż nie jest to prawda, mój artykuł jest autentyczny, kupiony w sklepie.
Dzień dobry, moje konto profesjonalne zostało permanentnie zablokowane za sprzedaż podrabianych produktów, na przedmiocie bez marki… Bez nawet ostrzeżenia lub ograniczenia przed zablokowaniem.
Jest to konto profesjonalne i stanowi duży procent mojego miesięcznego dochodu. To naprawdę stanowi dla mnie problem. Zwłaszcza, że znając sposób, w jaki Vinted może blokować profile, bardzo uważam na to, co wystawiam na sprzedaż i jakich słów używam.
Czy mogliby Państwo podać mi adres e-mail dyrektora na Litwie?
Konto profesjonalne: zostałem zbanowany na stałe wczoraj za sprzedaż podrabianej koszulki Adidas.
To zdecydowanie nie jest podróbka, mam ponad 20 lat doświadczenia w „branży”, a wątpliwości jest niewiele, ponieważ jest to koszulka treningowa profesjonalnej drużyny rugby, ale z drugiej lub trzeciej ligi, w zależności od sezonu!
W każdym razie, bez wcześniejszego kontaktu, bezpośrednie zbanowanie.
Z pomocą SI odwołałem się, dostarczając dowody autentyczności. Czekam na ich odpowiedź. Według nich do 5 dni.
To jest takie frustrujące i niesprawiedliwe Od około roku aktywnie sprzedaję na Vinted i miałem znacznie więcej problemów niż przez 20 lat na eBayu!!! To szaleństwo.
Ciąg dalszy nastąpi…
Konto osobiste zablokowane na stałe, rzekomo z powodu podrabiania. Wysłałem wszystkie dowody, faktury, zdjęcia, rozmawiałem z doradcą, ale nic nie chcieli słyszeć.
Złożyłem skargę w signal conso, która odesłała mnie do Vinted.
Ostatecznie założyłem nowe konto, ale mój adres e-mail, numer telefonu i IBAN są zbanowane.
Byłem na Vinted od bardzo dawna, z wieloma pozytywnymi opiniami.
Cześć, ja też mam konto firmowe i zostałem zbanowany z tego samego powodu, ale za parę autentycznych butów New Balance, składałem wielokrotnie: odwołania, zgłoszenia przez aplikację, e-maile i zgłoszenie do Signal conso. Mimo to nic nie działa, widocznie. Czy mógłbyś mi powiedzieć, jak zostałeś odblokowany i czy masz jakieś rady lub coś innego?
Cześć, najpierw złożyłem odwołanie za pośrednictwem wiadomości i wysłałem 5 zdjęć (poprosił o nie Vinted). Następnie Vinted poprosił mnie o więcej zdjęć, ponieważ nie byli w stanie rozstrzygnąć sprawy. Wysłałem 24 zdjęcia!
Wysłałem również e-maile do działu pomocy technicznej i Vinted, ale nie sądzę, żeby to dużo pomogło. Ale ulżyło mi. WSZYSTKIE moje wiadomości zostały napisane przez SI, co pozwala na bardziej profesjonalny ton, mniej emocjonalny, mniej zdenerwowany.
Nie sądzę, żeby istniał jakiś magiczny przepis. Mój kolega, który jest profesjonalnym sprzedawcą, miał konto zablokowane 12 godzin po mnie za przedmiot znacznie częściej podrabiany niż mój; potrzebował tylko 5 zdjęć i został odblokowany 5 dni przede mną.
To skłania mnie do wiary, że jeśli przedmiot jest „znany” systemowi (np. koszulka PSG), Vinted łatwo może go rozpoznać. Jeśli przedmiot jest mniej znany (może jak Twoje New Balance) i zostanie wykryty przez boty, człowiekowi trudniej go uwierzytelnić, a w najgorszym wypadku, w razie wątpliwości, pozostanie przy opinii bota