Dzień dobry,
Sprzedaję autentyczne produkty. Kiedy przechodzą weryfikację Vinted, wszystko przebiega bez problemów.
Jednak nie wiem, co dzieje się w głowie ich bota, powiedzieli mi, że 3 z moich ogłoszeń sprzedawało podróbki.
W przypadku 2 ogłoszeń przyznali się do błędu. Ale w przypadku innego nic nie chcą słuchać. Udało mi się uzyskać potwierdzenie autentyczności przedmiotu, ale nic to nie dało, zawiesili mi konto na 1 miesiąc. Kontynuuję odwołania, a nawet przez organ pozasądowego rozstrzygania sporów.
A dzisiaj bot znowu oznaczył mi ogłoszenie, które miałem od tygodni, jako podróbkę. Wysłałem zdjęcia, ale zaczynam mieć dość tego bota. Co więcej, nie można się z nimi skontaktować, moje wiadomości są zawsze zautomatyzowane, kopiowane i wklejane.
Czy masz jakieś rady? Sztuczki, żeby zdjąć to całkowicie niesprawiedliwe zawieszenie.